実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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小さなことから親切に教えていただけて安心して行うことが出来ました
[投稿]2022/02/22 [更新]2022/02/23やさしい火葬式
強くていつも周りを明るく照らしてあげる姉でした 今回のお葬式で私は姉を送りました。姉は３兄弟の真ん中ということもあり小さい頃は寂しい思いばかりさせていたのではないかと思います。家族の中で唯一のAB型で気難しい人でしたね。 でもそんな姉も子供が生まれ、親になるとすごく子煩悩になってよく息子の少年野球やソフトテニスの応援によく行っていたこともあり、ママ友や周りからよく囲まれ姉の周りには沢山の人がいましたね。 そんな姉の癌が分かったのが一昨年の12月で、末期の癌といわれ元々東京に住んで居たのですが、「最後くらいは沖縄に戻って家族みんなで過ごそう」と伝え、連れて帰ってきました。 姉は病院の中でも変わらず人気者で、病気でもいつも明るくて、みんなを巻きこんで場を明るくしてくれるような人でしたね。 そんな姉との思い出は、海や景色を見るのがすごく好きな人だったので、私がタクシードライバーということもあり、パワースポットや海辺によく二人で出かけていました。 いろんな話をする中で、普段本当に弱音を吐かない人なんですけどやっぱり不安な気持ちや、複雑な気持ちがいっぱいだったようで、たまに「なんで私ばっかり」と話していましたね。 でも必ず通る道なので、私は姉が私たちの悪い気まですべて吸い取ってくれているんだと考えるようにして「大丈夫。最後まで一緒にいるから」と伝え、いつも励まされていたのでその時は私が励ましたりすることもありましたね。 直感でここだと思いました 姉が余命宣告を受け地方に住む友人から病院が準備する葬儀社ではなく、別のところを探した方がいいよといわれ探し始めたのがきっかけでした。 サイトを見て電話した時に少しでも「えっ？」と疑問に思ったり、ちょっと何言っているのか分からないと感じたらすぐに切るような性格なんですけど、 『やさしいお葬式』の方は最初の一言目であったり、料金説明なんかもすごく細かく教えていただけて、安心して話すことが出来ましたね。 それに「万が一の際にはどういう風にご案内させて頂きます」とすごく丁寧に説明してくれたところにも思いやりを感じることが出来たので、こちらに依頼しようと思いました。 事前に相談していたこともあり、万が一の際でも焦ることなく依頼させていただきました。 また母も高齢で万が一の際にはこちらの『やさしいお葬式』の方へお世話になろうと思っています。 聞かなくとも答えていただけて私も協力したいと思えました 私自身も葬儀なんてそんなに経験することもないですし、分からないことも沢山あったんですけど、今回担当していただいた葬儀社の方は葬儀にかかるトータルの費用だったり、必要なものが何かなど細かく教えていただけてすごく心強かったですね。 それに「納骨のことなどは考えられてますか？」と聞いてくださり、正直葬儀のことで頭がいっぱいだったこともあり、全然考えられてなかったのですが、 「妹さんが那覇市であれば市役所に火葬証明書を持っていったらすぐに手続きしていただけますよ」などと細かい手続きの部分も教えていただき、すごく頼りになりましたね。 聞かずとも「○○はどのようにお考えですか？」と逆に聞いてくれたこともあり、本当に嬉しかったんですよ。 だから私も何か手伝いたいって思えるほど親しくできて、すごくいい担当者の方を紹介していただけて本当に感謝しています。 故人の人柄が分かる着物を着せて見送ってあげたい 私が『やさしいお葬式』に求めるものと言いますか、これはすべての葬儀社で取り扱って頂ければと思い提案させていただきたいのですが、故人が着る服で着物を着せてあげたいなと思うんですよ。 赤色や鮮やかな水色など一人一人に合った素敵な着物を着せて送ってあげたいなと思います。もちろん着せるのはすごく大変かとは思うんですけど、やっぱりその着物で故人らしさなんかを表現してあげることが出来ればいいなと思いますね。 そういったプランってやっぱりないと思うし、『やさしいお葬式』さんの方で初めていただければなと思いますね。 それから袴であったりいろんなレパートリーが増えていけばすごく素敵だし、故人も嬉しく天国へ行くことが出来るんじゃないかなと思いますね。 -
コロナで会えないはずの母の葬儀。「やさしいお葬式」が実現をしてくれました。
[投稿]2021/09/24 [更新]2023/12/07やさしい一日葬
発熱から発覚したコロナ感染。 母は寡黙な人で、よく裁縫をしてはできたモノを人に渡したり頼まれて作っていました。 とてもオシャレが好きな人でコロナが原因で入院をする時もパジャマを新調して準備をするほどでした。 そんな母が、ある晩に発熱症状を訴えました。時期的なこともありコロナ感染を疑いましたが搬送される直前まで普通に話をするくらい元気でしたし入院直後もオンラインで孫やひ孫と話をするくらいでしたので私も家族も命に関わるとは全く想像もしていませんでした。 ただ、自宅からストレッチャーで運ばれる際に、「もう帰ってこれないね」と急に言葉にしたことは驚きました。もしかしたら、本人は虫の知らせで気が付いていたのかもしれません。 その後、入院してしばらくして容態が急変して医師からも覚悟をする様にと電話を受けました。 母に続き、夫まで入院となり自分も感染の恐怖を感じながらの葬儀準備をする不安 医師からの電話の後、すぐにコロナでの葬儀について調べることになりました。母に続き主人も感染が判明し入院をすることとなり私自身も感染をしているかも知れないという不安を感じながらインターネットで「やさしいお葬式」に問い合わせをしました。 母はまだ存命しており、その様な中で葬儀の準備を進める事に申し訳ない気持ちでした。 また、葬儀は何度か経験しておりますがコロナ感染した主人に代わり喪主の様な立場で準備を進めることやコロナでの葬儀が可能なのか？という事で沢山の不安を抱えながら電話をしたことをよく覚えています。 「やさしいお葬式」に問い合わせをしたところ、とても親切に寄り添って頂きコロナでの葬儀が条件付きではあるが対応できること、また私の体調にも気に掛ける言葉をかけて頂き電話の後にホッとした気持ちを感じました。 会えないと思っていた母との面会。家族全員で大好きなばぁばをお見送りすることができました。 コロナでの葬儀は芸能人のニュースの様にお骨になって返って来ると諦めていましたが、「やさしいお葬式」からコロナ検体の協力をすればエンバーミング処置を経て条件付きではあるが通常の葬儀ができる方法があると聞きました。 大変悩みましたし、抵抗ももちろんありました。しかし、最期に母を・・・大好きなばぁばを見送りたい。と家族全員の想いがありましたので私は「検体」の協力を承諾し葬儀の依頼を担当者さんにお願いをしました。 実際に依頼をしました所、主人の退院のタイミングや家族が集まりやすい日程で葬儀を組んで頂いたりと家族全員が諦めていた母の葬儀を行うことができました。最期に見た母は驚くほど綺麗な顔をしており主人と共に眠っているようだねと安心をしました。エンバーマーの方にも本当に感謝しています。 しっかりと寄り添って頂き最高のご提案と安心のアフターフォローに満足しています やさしいお葬式はまず、金額がハッキリして分かりやすいこと。なによりも分からないことは何度でも電話で話を聞けることが有難いと思いました。私たちの要望をしっかりと聞いて下さり、いくつもの選択肢を提案してくださいました。葬儀後も私の感染や体調等を気遣ってくださり、お位牌や仏壇のご相談にも乗っていただき49日法要もやさしいお葬式さんにお願いをしました。 周りの友人や娘にも、やさしいお葬式の話をすると驚かれ「貴方はラッキーだね」と言われています。私自身もその様に感じています。 このコロナ渦において通常の葬儀が上げる事ができなくなっています。母も葬儀はしなくても良い。と生前言っておりましたが、孫やひ孫まで全員で見送ることができたこと私たち家族以上に本人が喜んでいると思っております。 周りの友人や娘たちにも万が一の際は「やさしいお葬式」さんに電話をするように伝えています。 この度は、本当にお世話になりました。 -
いつでも明るくみんなから愛されるお義母さん
[投稿]2021/09/03 [更新]2022/10/06やさしい家族葬
いつも明るく誰にでも平等でみんなから愛されるお義母さんでした お義母さんは明るくて近所の方や町の人だれとでも仲が良い人でした。そんなお義母さんの癌が見つかったのは4年前で、いつも明るく振舞っていたため私たちとしても気づくのが遅くなってしまったかなと後悔しています。お葬式を考え始めたのは、いつも明るく振舞っていた母が日に日に痩せていくのを見てそろそろ検討しておくべきなのだろうかと思い考え始めました。私自身身内を亡くしたことがなく、何から準備すればよいのか分からず、迷っていた際に以前お義母さんから私にもしものことがあれば「ここにお願いしてちょうだいね！」と笑いながら話をされたことがあり「ここは旦那が亡くなった時に依頼したところでとてもよくしてくださったのよ」といわれていたのを思い出し、お電話して資料を頂けるようお願いしました。資料請求することに抵抗もありましたが、白い封筒で社名が分からないように送っていただけたので、気兼ねせずに済みました。 迅速で丁寧な対応のおかげで不安がなくなりました。 夜中に急変してそのまま帰らぬ人になってしまいました。夜中であったため電話することに少し不安もありましたが、やさしいお葬式は24時間いつでも対応受け付けておりますとのことでしたのでお電話させていただきました。急であったためプラン等は特に決めておらず近所の方を呼んで葬儀を行いたいとお伝えしたところ、やさしい家族葬を提案して下さり自分たちの考えていたプランにぴったりだと感じました。すぐに現場の担当者より折り返しお電話いたしますとのことで対応してくださりました。折り返しのお電話もすぐにいただけて、お迎えの時間なども明確にお答えいただけてすごく安心できました。 その日だけのお付き合いで対応していただける 昔はお付き合いのあるお寺がいたのですが、寺じまいをされたらしく読経を行わずに式を行うことも考えたのですが、やはり親族や周りからは読経を読まないのはおかしいと言われ、お寺の手配もできますといわれていたので、そちらも相談させていただきました。お布施の金額も明確で、それ以上はかからないといわれていたのでお寺の手配も依頼させていただきました。とてもいいお坊さんだったため49日のご依頼も同時にさせていただき、また49日の読経に向けて本位牌までご準備いただけました。葬儀のことだけでしか頼むつもりはなかったのですが、葬儀後のことまで親身になって相談に乗ってくださりたくさんお世話になりました。
