実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/18 [更新]2025/04/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ ２４時間対応でしたので、気になった点やわからない点、流れや段取り、プランの変更などを夜間に問い合わせできたのはとても助かりました。 対応する方が変わっても、問い合わせした内容などの履歴を引き継いでいるので、スムーズに話を進めることができました。 故人が亡くなった際もお迎えの時間を柔軟に対応していただけたので、お別れの時間をしっかりと取ることができました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 故人がお花を好きだったこともあり、棺をお花でいっぱいにしてあげたいとご友人のご希望があり必要なお花の準備や、当日の会場のセッティング、葬儀の流れなども柔軟に対応していただけました。 故人の好きだった音楽を流して、思い出の品とお花でいっぱいになった故人を見送ることができました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 直葬プランとそれ以外では明確に違いがあるので、オプションや細かい希望を叶えると、料金は普通になると思います。 とはいえこの柔軟性には助かりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 母の見送りのために身内だけでできるプランのある葬儀社をいくつか探し、最終的に『やさしいお葬式』様に決めました。 亡くなる前日に相談しましたが丁寧にわかりやすく説明をしていただき、とても良い心温まる家族だけの式ができ満足しています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 担当の葬儀社の方は淡々としておられましたが、母の遺体を丁寧に扱ってくださり、費用を抑えたプランでもしっかりと説明と葬儀を行ってくださいました。 当日の式の手伝いの女性スタッフもテキパキと動いておられ良い式になりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 費用を抑えたかったため、満足しています。 家族だけの時間が多く、ゆっくりと見送ることができました。 -
やさしい直葬プラン
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしいお別れ葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 要所、要所で私がどうすれば良いのか、その時刻の少し前に穏やかに優しい言葉で指し示してくださいました、 妻を亡くしてとてもうろたえていましたが何とか乗り切らせていただき、感謝しております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 実際の葬儀では、葬儀場の段取りもあってか、火葬前の妻の顔をとてもやわらかな案内で見せていただくことができ、妻の希望の分骨も丁寧にしていただく運びをとっていただき、優しい対応に本当に感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 適切なものであると思います。ありがとうございます。 -
やさしい海洋散骨（代理プラン）
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしい海洋散骨
『やさしい海洋散骨』相談員の対応はいかがでしたか？ 遠方に住んでいる関係で、墓じまいをすることになりました。 父母の遺骨は現在住んでいるところに納骨しました。 しかし、ご先祖様の遺骨はどうしようかと思い、墓じまいをしていただいたところより海洋散骨を提案してもらいました。 生まれ故郷の海に散骨してもらい写真でもその様子を送ってもらい、ご先祖様も喜んでもらえたと感謝しています。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ 墓じまいが県外のため、担当者の方とは電話と封書でしかコンタクトをとれませんでしたが、電話でもすぐに対応していただきまして安心してお任せすることができました。 いろいろと不安でしたがお任せしてよかったと思います。 『やさしい海洋散骨』の料金についてご記載ください。 他社にも見積もりをしてもらいましたが、こちらが一番低料金でした。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 打ち合わせ間もなくして互助会入会の話をしてきて大変不快でした。（児玉） 母が亡くなって急いでプランを考えてるわけですが理解できない部分ってあるじゃないですか？ 自分がおかしなことを言ったとしても冷たい対応でした。 「新盆は面倒見ない」とか「今からでもお寺で告別式やったらどうか？」とか「新聞の『おくやみ』に載せないようなことも言われました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 当日もこの児玉さんでしたが、そんなに話すことはありませんでしたが良い仕事をしてくれたと思います。 ですが、感じは悪いです。 『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたでしょうか？ このくらいではないでしょうか。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/08 [更新]2025/04/08やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父が持って数か月と言われ、慌ててあちこちに電話しました。 『やさしいお葬式』の方はとても丁寧に料金の相談も応じてくれてとても助かりました。 亡くなった日もすぐにやさしく対応してくれて安心できました。 また何かありましたらお願いしようかと思っています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 亡くなったのが早朝でしたが、とても丁寧にお迎えに来てくれて安心できました。 今後のスケジュール等も優しく教えてくれて本当に助かりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 私の費用の相談にも応じてくれて安心して送れて助かりました。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/04/06 [更新]2025/04/06やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 初めてのことでを葬儀社の選定を苦慮から始まりました。 一定の時間の経過がありましたが、即日お打ち合わせに来ていただき、当方の方針をくみ取っていただきご提案をしていただいたと思っております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 故人について趣味や嗜好をなんとなく会話の中に触れていたことをしっかりと受け止められていてくださり、葬儀の焼香台に陶芸品を備えてくださり、家族や親族のみならず葬儀社様の社長様はじめスタッフ様にまで寄り添っていただき、大変ありがたく思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 良心的に考えながらご提案していただいたことに感謝しております。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/02 [更新]2025/04/06やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 丁寧で分かりやすい説明でした。 資料請求から間もなく、電話をいただき説明していただいたのも助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 非常に丁寧な説明で分かりやすかった。 こちらからの質問にも丁寧に対応していただき感謝しています。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 相場が分からないのでこんなものなのかな？という印象。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/04/02 [更新]2025/04/08やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 母の葬儀でお世話になりました。亡くなった当日は寒かったためか、どこの葬儀場も混んでおり、２時間近く電話をかけまくり『やさしいお葬式』さんにようやくのことでお世話になりました。 プランもネットで確認しやすく、余分な出費もいらず大変良いと思いました。 以前父の葬儀を他でした時とサービスは変わらず、半分の値で済みました。ありがとうございました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 葬儀担当の方はとても話しやすく、なんでも相談できて頼りになり、ありがたかったです。 初めからプランが決まっていていろいろと決めなくていいのも良かったです。葬儀が終わった後もはがきの礼状が届き、頼んでよかったと思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 安くていいと思います。満足できました。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/27 [更新]2025/03/27やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 突然のことだったので、丁寧に電話対応してくださり不安な気持ちが和らいだ。 次にどのような予定になっていくなど話していただいたので、こちらもイメージすることができ落ち着くことができた。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 打ち合わせの時間を早めにて下さったり、式の内容やお花について詳しく話してくださったりと寄り添って対応していただいた。 その後も式当日までの間、母の好きなものなどを聞いてくださったり、持参した品々をすぐ飾ってくださったりと心温まる対応をしていただいた。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 予定していなかったエンバーミングを利用することになったが抑えれるところは費用を抑えられたので全体的に良かったと思う。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/27 [更新]2025/03/27やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 丁寧な説明をいただき、大変感謝しております。 用意するものなどもわからないことばかりで大変助けていただきました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 遅い時間でしたが、すぐ来てくれて担当の方も丁寧にいろいろ説明してくれて必要なものや、急にお願いしたことも（お返しなど）すぐ動いてくださりありがたかったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 他の会社となかなか比べたりすることもなかったのですが、金額のわりにというかお花もたくさんでうれしかったです。 -
やさしい海洋散骨（代理プラン）
[投稿]2025/03/27 [更新]2025/03/27やさしい海洋散骨
『やさしい海洋散骨』相談員の対応はいかがでしたか？ 親切、丁寧、思いやりがあり、分からないこと時間かけて説明してくれた。 顧客の立場に立って対応してくれる方でした。感謝しております。 初めてのことで分からないことも多く、不慣れでしたが親切に教えていただきありがとうございました。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ 親切、丁寧、立ち振る舞いが洗礼されておりプロフェッショナルな方でした。 顧客の立場に立って対応してくれる方でした。感謝しております。 親切、丁寧な方を紹介していただきありがとうございました。 『やさしい海洋散骨』の料金についてご記載ください。 リーズナブルでとてもいい。また何かの折には利用させていただきたいと思える料金です。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/24 [更新]2025/04/09やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父が突然亡くなり、親戚も高齢でこじんまりとしながらも温かいお葬式にしたいと思いました。 葬儀場も駅から近く、良い場所を選んでいただきました。また、その後の葬儀社ともうまく連携が取れるよう対応いただきました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 葬儀についてはこじんまりしながらも心温まる葬儀にしていただきました。 亡き父も喜んでいたと思います。会場も小さいものの調度品等も美しく、良い僧侶もご紹介いただき、本当に良い葬儀にすることができました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 あらかじめどのくらいかかるのか明確に教えていただき、安心して葬儀ができました。 他社と比べてもお安く安心だと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/22 [更新]2025/03/22やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ ２週間ほどの入院予定だった母が急変し、時間の問題と連絡があり取り急ぎネットで探しました。 葬儀はいずれと思ってましたがこんなに急だと慌ててしまいます。 亡くなると病院は「すぐに連れて帰れ、手配できないならこちらで手配する」と急がせます。 そんな中メールでカタログを送ってくださりＬＩＮＥでの相談もできとてもよかったです。 こちらに決めてからはすぐにお迎えも手配してくださりよかったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 私がインフルエンザに罹患している真最中での葬儀だったのでお会いすることができず、電話ですべてお願いできたので助かりました。 電話、メールなどで打ち合わせ、疑問点をすぐ解決することもできよかったです。 病院は夜、亡くなってもすぐに連れて帰れというのでお願いしてすぐお迎えに行っていただけました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 最低限の葬儀を選ぶのであれば抑えられた料金だと思います。 オプションもあるので足りないところは補えますがその分費用は上がります。 決まり切ったプランだけでなく、選べるというのがとてもよかったです。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/18 [更新]2025/03/18やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父が亡くなり、日頃決めている葬儀社ではなかったのでとても慌てました。 真夜中、ホームページで検索していきなり連絡したのですが、とても親切で的確な案内をしてくれました。 場所や日時、料金について細部まで詳しく説明してくださり助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 亡くなったのが真夜中なのにすぐにお迎えに来てくれて助かりました。 その後すぐ葬儀について様々な取り決めや、条件を事細かく説明してくれたので迷わなく決めていくことができました。 家族葬で細やかに行いたいことを伝えると無理のない提案をしていただき助かりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とても費用を安く抑えられました。内容もしっかりしてよかったと思います。 最終的な費用も事前の説明通りで本当に助かりました。
