実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/27 [更新]2025/03/27やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 突然のことだったので、丁寧に電話対応してくださり不安な気持ちが和らいだ。 次にどのような予定になっていくなど話していただいたので、こちらもイメージすることができ落ち着くことができた。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 打ち合わせの時間を早めにて下さったり、式の内容やお花について詳しく話してくださったりと寄り添って対応していただいた。 その後も式当日までの間、母の好きなものなどを聞いてくださったり、持参した品々をすぐ飾ってくださったりと心温まる対応をしていただいた。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 予定していなかったエンバーミングを利用することになったが抑えれるところは費用を抑えられたので全体的に良かったと思う。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/27 [更新]2025/03/27やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 丁寧な説明をいただき、大変感謝しております。 用意するものなどもわからないことばかりで大変助けていただきました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 遅い時間でしたが、すぐ来てくれて担当の方も丁寧にいろいろ説明してくれて必要なものや、急にお願いしたことも（お返しなど）すぐ動いてくださりありがたかったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 他の会社となかなか比べたりすることもなかったのですが、金額のわりにというかお花もたくさんでうれしかったです。 -
やさしい海洋散骨（代理プラン）
[投稿]2025/03/27 [更新]2025/03/27やさしい海洋散骨
『やさしい海洋散骨』相談員の対応はいかがでしたか？ 親切、丁寧、思いやりがあり、分からないこと時間かけて説明してくれた。 顧客の立場に立って対応してくれる方でした。感謝しております。 初めてのことで分からないことも多く、不慣れでしたが親切に教えていただきありがとうございました。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ 親切、丁寧、立ち振る舞いが洗礼されておりプロフェッショナルな方でした。 顧客の立場に立って対応してくれる方でした。感謝しております。 親切、丁寧な方を紹介していただきありがとうございました。 『やさしい海洋散骨』の料金についてご記載ください。 リーズナブルでとてもいい。また何かの折には利用させていただきたいと思える料金です。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/22 [更新]2025/03/22やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ ２週間ほどの入院予定だった母が急変し、時間の問題と連絡があり取り急ぎネットで探しました。 葬儀はいずれと思ってましたがこんなに急だと慌ててしまいます。 亡くなると病院は「すぐに連れて帰れ、手配できないならこちらで手配する」と急がせます。 そんな中メールでカタログを送ってくださりＬＩＮＥでの相談もできとてもよかったです。 こちらに決めてからはすぐにお迎えも手配してくださりよかったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 私がインフルエンザに罹患している真最中での葬儀だったのでお会いすることができず、電話ですべてお願いできたので助かりました。 電話、メールなどで打ち合わせ、疑問点をすぐ解決することもできよかったです。 病院は夜、亡くなってもすぐに連れて帰れというのでお願いしてすぐお迎えに行っていただけました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 最低限の葬儀を選ぶのであれば抑えられた料金だと思います。 オプションもあるので足りないところは補えますがその分費用は上がります。 決まり切ったプランだけでなく、選べるというのがとてもよかったです。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/18 [更新]2025/03/18やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父が亡くなり、日頃決めている葬儀社ではなかったのでとても慌てました。 真夜中、ホームページで検索していきなり連絡したのですが、とても親切で的確な案内をしてくれました。 場所や日時、料金について細部まで詳しく説明してくださり助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 亡くなったのが真夜中なのにすぐにお迎えに来てくれて助かりました。 その後すぐ葬儀について様々な取り決めや、条件を事細かく説明してくれたので迷わなく決めていくことができました。 家族葬で細やかに行いたいことを伝えると無理のない提案をしていただき助かりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とても費用を安く抑えられました。内容もしっかりしてよかったと思います。 最終的な費用も事前の説明通りで本当に助かりました。 -
やさしい海洋散骨（代理プラン）
[投稿]2025/03/18 [更新]2025/03/18やさしい海洋散骨
『やさしい海洋散骨』相談員の対応はいかがでしたか？ 生前、母が海洋散骨を希望していましたが諸事情により納骨堂を利用していました。 引っ越しにより納骨堂のある地元を離れることになり、母の遺骨をどうしようか悩んでいた所、こちらを見つけ申し込みさせていただきました。 料金、納骨までの流れも詳しく説明していただき、安心して申し込むことができました。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ 現場へは行っておりませんが、散骨の日時など電話に出られないときはメールで送信してくださったり、散骨の様子もデータで送っていただき大変良かったです。 『やさしい海洋散骨』の料金についてご記載ください この値段できちんと対応していただきありがとうございました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/12 [更新]2025/03/12やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 急な対応だけではなく、現金の準備が難しかったのでクレジットカードで対応していただけるところを探していただき助かりました。 その後のアフターフォローも何度もしていただけたので安心しました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 初めての相続やお葬式だったので今後の事も丁寧に教えていただき助かりました。 色々と親切にしていただき感謝しています。本当にありがとうございました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 初めての事なので相場は分かりませんが、安くは無いと思います。 -
やさしい海洋散骨（代理プラン）
[投稿]2025/03/04 [更新]2025/03/04やさしい海洋散骨
『やさしい海洋散骨』相談員の対応はいかがでしたか？ 私の場合知人からの口コミで散骨を決めていたので大体の雰囲気は分かっていたつもりですが、相談員の説明で具体的に更に理解することが出来て大変良かったです。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ とても感じよかったです。 電話対応のみでしたが安心してお任せすることが出来ました。 『やさしい海洋散骨』の料金についてご記載ください。 すごく良心的だと思います。 周りの友達も自分の時は頼みたいと申しておりました。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/04 [更新]2025/03/04やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 何も理解できていなかったので大変助かりました。 今まで気にしてなかったため、急に亡くなった時心の準備ができていなかったこともあり不安だったのですが、丁寧に教えてくださり有難かったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 不明な事ばかりで不安だったのですが、大体の事は教えてくださり不安が低減しました。 大変有難かったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 もっと料金がかかると思っていたのですが、結構リーズナブルで有難かったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/04 [更新]2025/03/04やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 対応はすごく丁寧で良かったです。が・・・！ 年末も年末１２月３０日他界でしたので支払いを用意したのですが銀行入金が出来ず、後日年末年始明けの支払いとなったため少し困りました。 これは年末だったからだと思います。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 年の瀬（１２月３０日）５６歳にて息子が他界。その中での葬儀。 嫁が居ない、孫３人残され、喪主（私）７８歳、葬儀に関して迷いました。 『やさしいお葬式』を大阪の娘がＬＩＮＥにて知らせてくれました。 大変親切で格安にてお別れ出来ました。感謝申し上げます。『やさしいお葬式』を選んでよかったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 料金については安くて良かったと思いますが、４時３０分に病院を出たにも関わらず深夜料金がかかったことが気になりました。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/03/04 [更新]2025/03/04やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父が急に体調が悪くなり、急死しました。 いくつかの葬儀社に電話しましたが「予約が入っている」とか、「年末だったため火葬ができない」とか、いい所が決まらずいたところ、たまたま電話した『やさしいお葬式』様が素早い対応をしていただき大変助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 年末のあわただしい中、連絡後２時間程度でお迎えに来てもらい、大変親切に対応していただきました。 葬儀の日程から火葬場の日時の案内まで、何も分からない私たちに詳しく教えていただきとても感謝しています。 今後、友人、知人にもぜひ『やさしいお葬式』にお願いするようにお勧めします。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 その名の通り、葬儀費用についてもとてもやさしい内容で見送ることが出来とても感謝しています。 -
やさしい家族葬プラン
[投稿]2025/02/26 [更新]2025/02/26やさしい家族葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 葬儀を出すのが初めてだったので何もわからず、母が危篤の時に電話をかけてしまいましたが、亡くなってからでないと対応できないということをやさしく教えてくださいました。 事前に『やさしいお葬式』会員登録をしていたのでスムーズに話が進みました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 迅速に対応してくださいました。 皆さん親切で分かり易く説明してくれました。母が亡くなったことに動揺して説明が頭に入らず、何度同じことを聞いても嫌な顔をせずに説明に応じてくれました。 式場はとても綺麗で、お通夜で式場に泊まりましたが、高級旅館に泊まっているようなお部屋でした。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 事前登録をするだけで５万円もお値引きしていただけたので、とても有難かったです。 式場のオプション攻撃に合いましたが、必要最低限の料金に抑えることが出来たと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/02/22 [更新]2025/02/25やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父の病状が悪化し、危篤状態のときにやり取りをさせていただきました。 何もかもが初めての為、どのように対応していけばいいのか分からなかったのですが、連絡してから死亡に至るまで時間が数時間でしたが、連絡をいただいていたので一から始まり、分かりやすく説明を頂き対応してくださいました。 有難く思いました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 父の病院近くの玉泉院で対応していただきました。 夜中にも関わらずすぐ移動して父の遺体を安置していただきました。 全ての対応に安心できました。火葬場でも職員の方がお茶出しなどのすべての対応をしてくださり、笑顔での対応で明るくなりました。 何もかもがお任せして良かったと思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 内容もとても良かったです。お安い金額でしたが、何も鴨が丁寧でした。 料金の説明・内容・お支払いも安心できました。 -
やさしいお坊さん（法要）
[投稿]2025/02/14 [更新]2025/02/17やさしいお坊さん
『やさしいお坊さん』相談員の対応はいかがでしたか？ 宗派が違うにも関わらず、受けていただいたので良かった。 電話での対応がとても丁寧でした。価格もリーズナブルなので決めました。 ご紹介させていただいた僧侶の対応はいかがでしたか？ 穏やかな方でしたので話やすかった。 滞りなく式を行ってもらえた。最後に説法を少だけ聞きたかったです。 『やさしいお坊さん』の料金についてご記載ください。 無宗教の者にとっては安かったので助かりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/02/13 [更新]2025/02/14やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 新幹線の中からの電話対応をしていただき誠にありがとうございました。 新幹線の中で雑音がありお互いにうまく聞き取れませんでしたが、滞りなくご対応をしていただきとても安心できたので『やさしいお葬式』に依頼しようと思いました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 午前中に電話をし、その日の午後にお迎えに来ていただいた上に迅速な対応で助かりました。 打合せの時から丁寧に一つ一つ心のこもったご対応をしてくださり安心して母の思い出話や好きな物などの飾り方や送り方をご教示してくださいました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 費用を抑えた上でもしっかりと見送ることが出来たのでとても良かったと感じております。
