実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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やさしいお墓（お墓じまい）
[投稿]2025/05/21 [更新]2025/05/21やさしいお墓
『やさしいお墓（お墓じまい）』相談員の対応はいかがでしたか？ インターネットで探して正直確信があったわけでは無かったのですが、大当たりでした。 やさしく人に寄り添うような対応をしてくださいました。 そしてお話をさせていただくうちに、こちらの方なら大丈夫と思えました。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ 墓じまいの日、都合がつかず現場で立ち会うことはできなかったのですが、後日きちんとした報告書を送ってくださいました。 もちろん作業の前と後にもちゃんとお電話をくださいました。 丁寧な感じのお仕事ぶり、そしていろいろな点で迅速。全体として素晴らしい対応でした。 『やさしいお墓（お墓じまい）』の料金についてご記載ください。 正直もう少しお高いのかなと思っていたのですが、大変良心的すぎる料金だと思いました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/05/20 [更新]2025/05/20やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 主人が突然亡くなり、心の準備も何もしていなかったのですが、ネットでいろいろ調べて『やさしいお葬式』に電話しました。 私の気持ちを察してくださったのかとても分かりやすく丁寧にプランの説明をしてくださり安心しました。 豪華にはできませんでしたが、火葬が終了するまでフォローしてくださり助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 地元の葬儀社さんに手配してくださり、オプションなどの依頼も親切に説明してくださり安心して火葬まで済ませることができました。 私一人で心細かったですが担当の方が分かりやすく寄り添ってくださったので火葬後の納骨も一緒にできたので主人も喜んでくれたと思います。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 費用を極力抑えたプランでしたが、とてもきめ細かい、優しい進行で主人も安心して天国に行けたと思います。 -
やさしいお坊さん（法事）
[投稿]2025/05/20 [更新]2025/05/20やさしいお坊さん
『やさしいお坊さん』相談員の対応はいかがでしたか？ 父の七回忌でお願いしました。 相談員の方もとても丁寧に対応していただき安心してお願いすることができました。 電話だけだとちょっと不安なところもあったんですが、頼んでよかったです。 ご紹介させていただいた僧侶の対応はいかがでしたか？ 時間通りに来ていただいて細かな説明もしていただけて七回忌の内容を教えていただいたので知らないことも聞けたのでタメになりましたし、なんだか心がスッキリしました。 優しいとてもいい方でした。 『やさしいお坊さん』の料金についてご記載ください。 分かりやすかったです。 -
やさしい直葬プラン
[投稿]2025/05/20 [更新]2025/05/20やさしいお別れ葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 兄が癌で亡くなり、『やさしいお葬式』に連絡しました。 担当者はいろいろ説明とか案内をしていただきよくわかりました。 プランを決め『やさしいお葬式』でやっていただきました。 機会があればまた利用したいと思います。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 朝方に施設から連絡があり、兄が亡くなった電話がありました。 『やさしいお葬式』に連絡したら葬儀社から連絡があり色々と段取り等を聞きました。 施設に迎えに来ていただき、ホールに連れて行っていただきました。 そこでいろいろ細かく説明を聞き非常に分かりやすかったです。 無事にお葬式も終わりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 色々プランがあり、思ったより安くすみ良かったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/05/20 [更新]2025/05/20やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 悲しみの時、明るい声で丁寧に対応してくださり動転していた気持ちが少し安らぎました。 どん底に落ちた気持ちを明るい対応で引き上げてくれるように思いました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 予定より多くの弔間客があり、急遽となりの広いお部屋を控えているのでと使わせていただき本当にうれしかったです。 機転が利き思いやりのある対応に知人にもおすすめしたいと思います。 本当にありがとうございました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 初めの提示額より少し高くなりましたが、やむを得ないことだと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/05/08 [更新]2025/05/08やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 私は大阪住まいで、逝去しました義兄は鳥取県でしたので葬儀社が全く分からず、たまたまネットで見つけた『やさしいお葬式』様に見積もりを依頼しました。 見積もりはリーズナブルでしたが、米子の葬儀屋さんに依頼するとのことで、スムーズに葬儀が終わるのか不安でいっぱいでした。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 逝去した午前１時前『やさしいお葬式』様にお電話したところ、直ぐに葬仙様に連絡を取っていただき折り返しご連絡が来ました。 その後、朝９時半遺体を引き取っていただき、担当者仲田様から詳細をお聞きし、手早く手配していただき無事終えることができました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 良かったと思います。 大変有難うございました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/18 [更新]2025/04/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ ２４時間対応でしたので、気になった点やわからない点、流れや段取り、プランの変更などを夜間に問い合わせできたのはとても助かりました。 対応する方が変わっても、問い合わせした内容などの履歴を引き継いでいるので、スムーズに話を進めることができました。 故人が亡くなった際もお迎えの時間を柔軟に対応していただけたので、お別れの時間をしっかりと取ることができました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 故人がお花を好きだったこともあり、棺をお花でいっぱいにしてあげたいとご友人のご希望があり必要なお花の準備や、当日の会場のセッティング、葬儀の流れなども柔軟に対応していただけました。 故人の好きだった音楽を流して、思い出の品とお花でいっぱいになった故人を見送ることができました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 直葬プランとそれ以外では明確に違いがあるので、オプションや細かい希望を叶えると、料金は普通になると思います。 とはいえこの柔軟性には助かりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 母の見送りのために身内だけでできるプランのある葬儀社をいくつか探し、最終的に『やさしいお葬式』様に決めました。 亡くなる前日に相談しましたが丁寧にわかりやすく説明をしていただき、とても良い心温まる家族だけの式ができ満足しています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 担当の葬儀社の方は淡々としておられましたが、母の遺体を丁寧に扱ってくださり、費用を抑えたプランでもしっかりと説明と葬儀を行ってくださいました。 当日の式の手伝いの女性スタッフもテキパキと動いておられ良い式になりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 費用を抑えたかったため、満足しています。 家族だけの時間が多く、ゆっくりと見送ることができました。 -
やさしい直葬プラン
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしいお別れ葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 要所、要所で私がどうすれば良いのか、その時刻の少し前に穏やかに優しい言葉で指し示してくださいました、 妻を亡くしてとてもうろたえていましたが何とか乗り切らせていただき、感謝しております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 実際の葬儀では、葬儀場の段取りもあってか、火葬前の妻の顔をとてもやわらかな案内で見せていただくことができ、妻の希望の分骨も丁寧にしていただく運びをとっていただき、優しい対応に本当に感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 適切なものであると思います。ありがとうございます。 -
やさしい海洋散骨（代理プラン）
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしい海洋散骨
『やさしい海洋散骨』相談員の対応はいかがでしたか？ 遠方に住んでいる関係で、墓じまいをすることになりました。 父母の遺骨は現在住んでいるところに納骨しました。 しかし、ご先祖様の遺骨はどうしようかと思い、墓じまいをしていただいたところより海洋散骨を提案してもらいました。 生まれ故郷の海に散骨してもらい写真でもその様子を送ってもらい、ご先祖様も喜んでもらえたと感謝しています。 現場担当者の対応はいかがでしたか？ 墓じまいが県外のため、担当者の方とは電話と封書でしかコンタクトをとれませんでしたが、電話でもすぐに対応していただきまして安心してお任せすることができました。 いろいろと不安でしたがお任せしてよかったと思います。 『やさしい海洋散骨』の料金についてご記載ください。 他社にも見積もりをしてもらいましたが、こちらが一番低料金でした。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/04/17 [更新]2025/04/18やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 打ち合わせ間もなくして互助会入会の話をしてきて大変不快でした。（児玉） 母が亡くなって急いでプランを考えてるわけですが理解できない部分ってあるじゃないですか？ 自分がおかしなことを言ったとしても冷たい対応でした。 「新盆は面倒見ない」とか「今からでもお寺で告別式やったらどうか？」とか「新聞の『おくやみ』に載せないようなことも言われました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 当日もこの児玉さんでしたが、そんなに話すことはありませんでしたが良い仕事をしてくれたと思います。 ですが、感じは悪いです。 『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたでしょうか？ このくらいではないでしょうか。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/08 [更新]2025/04/08やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父が持って数か月と言われ、慌ててあちこちに電話しました。 『やさしいお葬式』の方はとても丁寧に料金の相談も応じてくれてとても助かりました。 亡くなった日もすぐにやさしく対応してくれて安心できました。 また何かありましたらお願いしようかと思っています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 亡くなったのが早朝でしたが、とても丁寧にお迎えに来てくれて安心できました。 今後のスケジュール等も優しく教えてくれて本当に助かりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 私の費用の相談にも応じてくれて安心して送れて助かりました。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/04/06 [更新]2025/04/06やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 初めてのことでを葬儀社の選定を苦慮から始まりました。 一定の時間の経過がありましたが、即日お打ち合わせに来ていただき、当方の方針をくみ取っていただきご提案をしていただいたと思っております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 故人について趣味や嗜好をなんとなく会話の中に触れていたことをしっかりと受け止められていてくださり、葬儀の焼香台に陶芸品を備えてくださり、家族や親族のみならず葬儀社様の社長様はじめスタッフ様にまで寄り添っていただき、大変ありがたく思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 良心的に考えながらご提案していただいたことに感謝しております。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/04/02 [更新]2025/04/06やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 丁寧で分かりやすい説明でした。 資料請求から間もなく、電話をいただき説明していただいたのも助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 非常に丁寧な説明で分かりやすかった。 こちらからの質問にも丁寧に対応していただき感謝しています。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 相場が分からないのでこんなものなのかな？という印象。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2025/04/02 [更新]2025/04/08やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 母の葬儀でお世話になりました。亡くなった当日は寒かったためか、どこの葬儀場も混んでおり、２時間近く電話をかけまくり『やさしいお葬式』さんにようやくのことでお世話になりました。 プランもネットで確認しやすく、余分な出費もいらず大変良いと思いました。 以前父の葬儀を他でした時とサービスは変わらず、半分の値で済みました。ありがとうございました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 葬儀担当の方はとても話しやすく、なんでも相談できて頼りになり、ありがたかったです。 初めからプランが決まっていていろいろと決めなくていいのも良かったです。葬儀が終わった後もはがきの礼状が届き、頼んでよかったと思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 安くていいと思います。満足できました。
