実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/22 [更新]2025/03/22やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ ２週間ほどの入院予定だった母が急変し、時間の問題と連絡があり取り急ぎネットで探しました。 葬儀はいずれと思ってましたがこんなに急だと慌ててしまいます。 亡くなると病院は「すぐに連れて帰れ、手配できないならこちらで手配する」と急がせます。 そんな中メールでカタログを送ってくださりＬＩＮＥでの相談もできとてもよかったです。 こちらに決めてからはすぐにお迎えも手配してくださりよかったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 私がインフルエンザに罹患している真最中での葬儀だったのでお会いすることができず、電話ですべてお願いできたので助かりました。 電話、メールなどで打ち合わせ、疑問点をすぐ解決することもできよかったです。 病院は夜、亡くなってもすぐに連れて帰れというのでお願いしてすぐお迎えに行っていただけました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 最低限の葬儀を選ぶのであれば抑えられた料金だと思います。 オプションもあるので足りないところは補えますがその分費用は上がります。 決まり切ったプランだけでなく、選べるというのがとてもよかったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/12 [更新]2025/03/12やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 急な対応だけではなく、現金の準備が難しかったのでクレジットカードで対応していただけるところを探していただき助かりました。 その後のアフターフォローも何度もしていただけたので安心しました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 初めての相続やお葬式だったので今後の事も丁寧に教えていただき助かりました。 色々と親切にしていただき感謝しています。本当にありがとうございました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 初めての事なので相場は分かりませんが、安くは無いと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/03/04 [更新]2025/03/04やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 対応はすごく丁寧で良かったです。が・・・！ 年末も年末１２月３０日他界でしたので支払いを用意したのですが銀行入金が出来ず、後日年末年始明けの支払いとなったため少し困りました。 これは年末だったからだと思います。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 年の瀬（１２月３０日）５６歳にて息子が他界。その中での葬儀。 嫁が居ない、孫３人残され、喪主（私）７８歳、葬儀に関して迷いました。 『やさしいお葬式』を大阪の娘がＬＩＮＥにて知らせてくれました。 大変親切で格安にてお別れ出来ました。感謝申し上げます。『やさしいお葬式』を選んでよかったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 料金については安くて良かったと思いますが、４時３０分に病院を出たにも関わらず深夜料金がかかったことが気になりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/02/22 [更新]2025/02/25やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 父の病状が悪化し、危篤状態のときにやり取りをさせていただきました。 何もかもが初めての為、どのように対応していけばいいのか分からなかったのですが、連絡してから死亡に至るまで時間が数時間でしたが、連絡をいただいていたので一から始まり、分かりやすく説明を頂き対応してくださいました。 有難く思いました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 父の病院近くの玉泉院で対応していただきました。 夜中にも関わらずすぐ移動して父の遺体を安置していただきました。 全ての対応に安心できました。火葬場でも職員の方がお茶出しなどのすべての対応をしてくださり、笑顔での対応で明るくなりました。 何もかもがお任せして良かったと思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 内容もとても良かったです。お安い金額でしたが、何も鴨が丁寧でした。 料金の説明・内容・お支払いも安心できました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/02/13 [更新]2025/02/14やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 新幹線の中からの電話対応をしていただき誠にありがとうございました。 新幹線の中で雑音がありお互いにうまく聞き取れませんでしたが、滞りなくご対応をしていただきとても安心できたので『やさしいお葬式』に依頼しようと思いました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 午前中に電話をし、その日の午後にお迎えに来ていただいた上に迅速な対応で助かりました。 打合せの時から丁寧に一つ一つ心のこもったご対応をしてくださり安心して母の思い出話や好きな物などの飾り方や送り方をご教示してくださいました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 費用を抑えた上でもしっかりと見送ることが出来たのでとても良かったと感じております。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2025/01/22 [更新]2025/01/22やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 母が入院していてもう長くないとなった時、LINEで相談ができるので色々と相談しました。 いつもどんな質問にも丁寧に答えてくださり、分かり易くお話して下さったので安心できました。 なので『やさしいお葬式』に依頼しようと決めました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 私一人での対応でしたので、不安があったのですが本当に親切に対応してくださりすぐに安心できました。 最後までこちらに寄り添ってくださって母もきっと喜んでいると思います。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 母の生前からの希望で費用を抑えてと思っていたので、希望通りの見送りができてよかったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/10/03 [更新]2024/10/03やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 早朝、夜遅い時間と２回事前相談しました。いずれも丁寧に対応くださり、納得して火葬式プランを選択することが出来ました。 亡くなった当日に連絡した際も、事前相談の内容を把握していただいていた上で迅速に希望の葬儀場を手配してくださり満足しています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 亡くなった当日、火葬までの間、火葬当日と３名の方に担当頂きました。 亡くなった当日は気が動転しているところ、落ち着いた態度で最適のオプション（エンバーミング）を提案頂き、少しお値段は高かったのですが、火葬式プランで費用を抑えることが出来たので、オプションを付けることにしました。 ３名の方皆さん良かったのですが、できれば１名の方に担当頂けると良かったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 ほんの身内だけでこじんまり式を行いたかったので、料金、内容とも満足です。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/10/03 [更新]2024/10/03やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 何も分からない中、やさしく対応していただき説明も分かり易く何も困ることなく安心してお任せ出来ました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ すごく感じのいい方で、丁寧に説明していただいたりこちらの分からないことも、分かる範囲で教えてくださったりととても助かりましたし、この担当者の方で良かったなと思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 母の時がとても高い所でしたので、『やさしいお葬式』はリーズナブルで満足度も高かったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/10/02 [更新]2024/10/02やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 初めての利用で何も分からないところからのスタートでしたが、丁寧に状況のヒアリングと葬儀までの流れを説明してもらえたので、打ち合わせまでスムーズに案内してもらえました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ まず告別式の中身を決めるにあたって、説明が分かり易かったので決めやすかったです。途中で担当者が変更になりましたが引き継ぎもスムーズだったのでトラブルなく告別式を執り行えました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とにかく明瞭会計なので、自分たちの希望通りの式ができ、リーズナブルだと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/25 [更新]2024/09/25やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ とても良かったです。 説明もわかりやすく、たくさんのお心遣いの言葉もいただき対応も早く良かったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 今までにない最良な対応にびっくりしました。 料金も満足いく金額なのに対応も最高級でした。今回は火葬式プランでしたが、一般葬だとどんな対応をしてくれるのかと思うと私の時はぜひここで！！と思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とても良かったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 分かり易く説明していただきました。 スムーズに進めました。感謝しております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 困ることなく執り行えたので良かったです。 初めての事ですので、他にコメントできません。 お世話になりました。ありがとうございます。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 問題ないと思います。助かりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 色々さがしましたが、プランの内容が分かり易く書かれているこちらにお願いしました。 対応も丁寧で分かり易く、手配・流れもスムーズで特に不満に思うことは無かったです。 アフターサポートもしっかりしていて、LINEでも気軽に問合せできて助かりました。 こちらにお願いしてよかったと思っています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ とても穏やか、丁寧な対応で不安に思うことも無く安心してお任せ出来ました。 細やかな気遣いもあり今回は母親でしたが、父親の時もお願いしたいなと思いました。 『やさしいお葬式』料金についてご記載ください。 事前の資料請求割引があり、ドライアイスが追加になっても予算内で収まったので良かったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/10 [更新]2024/09/10やさしい火葬式
『やさしいお葬式』の相談員の対応はいかがでしたか？ とても分かり易く丁寧に説明して下さいました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 滋賀から愛媛で葬儀で初めての事で何も分からない状況でしたが、こちらの都合や意向に併せて頂きとても助かりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とてもリーズナブルな料金でした。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/10 [更新]2024/09/12やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 姉の旦那様がお亡くなりになった時に『やさしいお葬式』でお世話になりました。 その時に姉よりいい対応だったよと聞いており今回お願いしました。夜中の０時半ごろ電話したにも関わらず丁寧な説明とご対応をしていただき感謝しております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 急な話ではありましたが、夜中に亡くなって、翌日の１１時（AM）には病院へのお迎えを依頼しました。 その時の会話は夜中、午前１時００分頃でしたがきちんと御対応いただきました。 病院での引き取りの際にも１時間くらい説明をしていただき、滞りなく葬儀が終わり良い御対応をしていただいたと感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 手ごろな料金だと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/08/31 [更新]2024/09/12やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 生前から父が望んでいた火葬式。何からどう決めたら良いものか全くわからず不安でいっぱいでした。 事務的に案内をするところもある中、やさしいお葬式さんだけは心に寄り添った声がけをしてくださり、信頼してお任せできると感じました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 早朝にも関わらず素早い対応で、連絡でのやり取りすべてがスムーズでした。 何より的確なアドバイスですごく気持ちも落ち着き安心して式を執り行うことが出来たことに感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 火葬式でしたが、妥当な料金ではないでしょうか。
