実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/10 [更新]2024/09/10やさしい火葬式
『やさしいお葬式』の相談員の対応はいかがでしたか？ とても分かり易く丁寧に説明して下さいました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 滋賀から愛媛で葬儀で初めての事で何も分からない状況でしたが、こちらの都合や意向に併せて頂きとても助かりました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とてもリーズナブルな料金でした。 -
やさしい直葬プラン
[投稿]2024/09/10 [更新]2024/09/10やさしいお別れ葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 電話での対応がとても良かったです。 私自身の事も気遣ってくださり今後の事も分かり易く説明していただけたので慌てることなく対応できました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ あまり対応されたことが無いのか終始おどおどされていました。 また直葬を選ぶ方が少ないのか、直葬を選んだからなのか分からないが少し態度が冷たく感じた。 相談員の方の対応が良かった分温度差を感じた。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 一人ですべて対応しなくてはいけなかったので料金についてはとても助かり満足です。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/10 [更新]2024/09/12やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 姉の旦那様がお亡くなりになった時に『やさしいお葬式』でお世話になりました。 その時に姉よりいい対応だったよと聞いており今回お願いしました。夜中の０時半ごろ電話したにも関わらず丁寧な説明とご対応をしていただき感謝しております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 急な話ではありましたが、夜中に亡くなって、翌日の１１時（AM）には病院へのお迎えを依頼しました。 その時の会話は夜中、午前１時００分頃でしたがきちんと御対応いただきました。 病院での引き取りの際にも１時間くらい説明をしていただき、滞りなく葬儀が終わり良い御対応をしていただいたと感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 手ごろな料金だと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/08/31 [更新]2024/09/12やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 生前から父が望んでいた火葬式。何からどう決めたら良いものか全くわからず不安でいっぱいでした。 事務的に案内をするところもある中、やさしいお葬式さんだけは心に寄り添った声がけをしてくださり、信頼してお任せできると感じました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 早朝にも関わらず素早い対応で、連絡でのやり取りすべてがスムーズでした。 何より的確なアドバイスですごく気持ちも落ち着き安心して式を執り行うことが出来たことに感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 火葬式でしたが、妥当な料金ではないでしょうか。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/08/28 [更新]2024/08/28やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 突然父の病気が分かり、その後すぐにもう長くないと知り気持ちもついていかないまま色々な手続きをしなければならず不安でいっぱいの中相談させていただきました。 何も分からない私にとても親身になり説明していただき感謝しています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 私達の気持ちに寄り添ってくれて不安と悲しみでいっぱいの心を穏やかにしていただきました。 父の生前好きだった物など、棺の中に入れる物の提案をしていただき孫からの手紙、大好きだったお酒、お刺身など沢山の父が好きだった物で棺いっぱいになり父も喜んでいたと思います。 親族からも「とてもいいお葬式でお父さんは幸せだったと思う」と言ってもらえました。 本島にありがとうございました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 突然の事できちんと準備できていなかったので、低コストのプランになると心配していましたが、プラン内容はとても満足のいくものでこちらにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。 -
やさしい直葬プラン
[投稿]2024/08/28 [更新]2024/08/28やさしいお別れ葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 急なことで地域のことも分からず、途方に暮れていた中でネットで知り連絡しました。 詳しい説明をしていただき、少しほっとしたことを覚えています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 叔母（独居）の自宅死で変死扱いとなり解剖や痛い取引など全く分からず、事情を説明すると大変迅速に対応、動いていただき心から安堵したことを思い出します。 又、遺骨の引き取りの時は丁寧に対応していただき（お茶まで）心の中にあった事なども聞いてくださり嬉しかったです。 ありがとうございました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 会員になっていれば割引になるはずだったことを知らず、事前に情報を収集しておくべきだったと思いました。 -
やさしいお坊さん（一日葬）
[投稿]2024/08/23 [更新]2024/08/23やさしいお坊さん
やさしいお坊さん相談員の対応はいかがでしたか？ 今年３月に妻が急逝しました。葬儀会社は以前から会員になっていた会社にお願いしました。 １０数年前に母が急逝した時も同社にお願いしましたが、その時に僧侶にお願いした料金が高額だったため、少しでも安くならないかと思案していた時に知人からやさしいお葬式に相談してみてはとアドバイスを受け、ほぼ半額でできることを知り、お願いすることを決めました。 相談員（カジハラ様）の説明も分かり易く、迅速に対応していただきとても満足しています。 ご紹介させていただいた僧侶の対応はいかがでしたか？ 予定通りに電話をくださり、戒名も事前に示していただきました。 火葬場にも来ていただき、四十九日にも同じご住職が来てくださり、対応もとてもよく、大変満足しています。 やさしいお坊さんの料金についてご記載ください。 位牌の手配までしてくださり、小さな位牌にしたため、料金は掛かりませんでした。 料金面でもとても満足しています。 -
やさしい家族葬プラン
[投稿]2024/08/21 [更新]2024/08/28やさしい家族葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 心の準備がしっかりとできないまま父が亡くなり、すがる思いで『やさしいお葬式』にお電話差し上げました。 最初からゆっくりと温かい、思いやりの溢れたお声でご対応くださり、心強く感じました。 お忙しい中、丁寧に最適な会場やプランをご提案くださり本当にありがたかったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 病院にご担当者様がお二人でお越しくださり、最初からお二方ともお優しい配慮に満ちた雰囲気で安心して手続き等進めることが出来ました。 特に、家族が負担少なく葬儀を執り行えること、悔いのない葬儀にできることを第一に考えてくださっていたと感じます。 感謝してもしきれません。本当にありがとうございました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 リーズナブルで負担少なく満足しております。 金額のみならず、人の温かさに触れられた葬儀でした。他の方に絶対にお勧めします！！ -
葬儀後のサポートも充実していて助かりました
[投稿]2024/06/13 [更新]2024/06/13やさしいお別れ葬
やさしいお葬式を選んでいただけた理由や、担当者の良かった点は何ですか？ 当時は突然の事で気が動転し、どこの葬儀社にお願いしたらいいのか全く分かりませんでした。 今は「やさしいお葬式」に葬儀をお願いして本当によかったです。分からないことも親切・丁寧に説明していただきました。無事に葬儀を終えた後も相続の事などいろいろ相談に乗ってもらいました。 他の方にも安心して「やさしいお葬式」をおすすめできます。本当にありがとうございました。この場を借りて御礼申し上げます。 -
不慣れな私でもスムーズに行うことが出来たのはやさしいお葬式のおかげです
[投稿]2024/05/06 [更新]2024/05/06やさしいお別れ葬
➀故人様との思い出や、どんな方かお聞かせください。 父との思い出には特別な物は無い。 家は商売で忙しく、休みも平日で日曜日に買い物や遊びに出かけることも皆無で、小学生の頃は普通のサラリーマン家庭が羨ましく思ったこともあった。 それでも父はたまにキャッチボールにつきあってくれたり、近所の本屋で本を買ってくれた。 父兄参観日もほぼ毎回来てくれたので、平凡だが普通の父親でした。 私が成人し、家業を手伝うようになると、理由は覚えていないが父と二人で禁煙することになった。私は半年間我慢したが、父は隠れて煙草を吸っていた。 父親としての威厳が大きく崩れた出来事だった。 ➁やさしいお葬式を知ったきっかけや、選んでいただけた理由は何ですか？ やさしいお葬式を知ったきっかけはネット検索です。同居する家族が亡くなったのは初めてだったので葬儀社や、相談する相手に困っていました。 葬儀は亡き父の遺志で行わないことだけは決まっていましたが入院先からの遺体の引き取りは葬儀社に依頼しないといけないので、死亡診断書の発行を待っている間に『やさしいお葬式』に相談しました。 １５分程で市内の葬儀社を手配していただき、最初の電話から３０分で葬儀社が病院に到着しました。 ③相談員の良かった点や、対応した葬儀社の良かった点は何ですか？ 父が亡くなる直近の３日間は病院からの呼び出しに備えて携帯電話を握りしめて寝ていたので、正直なところ熟睡出来ませんでした。 覚悟していたのでショックはなかったが、前もってネットで父が亡くなった後の事を調べていたので手続きの煩雑さにウンザリしました。 やさしいお葬式の電話対応はとてもスムーズで不慣れな私でも問題なく手続きを行うことが出来ました。 葬儀社も迅速な対応をしていただきとても助かりました。 今後の『やさしいお葬式』へ望むことや、葬儀業界に望むことなどございましたら教えてください。 葬儀やお寺に関して思うのは、費用や明細が分かりにくい事。気軽に相談できる窓口として『やさしいお葬式』は非常に役に立ったと思います。 人生で必ず一度はお世話になるので、これからもよろしくお願いします。 -
時代に沿って、理想の葬儀ができたのは『やさしいお葬式』のおかげです
[投稿]2024/05/06 [更新]2024/05/06やさしい一日葬
みんなから慕われるエネルギッシュな父 インタビュアー：お父様はどんな方だったんでしょうか？ 山田様：父は仕事人間なうえに友だちも多く、人付き合いや、まとめ役をすることが好きな人でしたね。 地域の行事や祭りの責任者などを率先してやるような人でしたから、休日は家を留守にしがちだったので、『寂しいな』と感じることも多々ありました。 知り合いの人から「地域のみんなから慕われていて、何かあったらいつも頼りにされる人だった」と聞いていたので、自分たち家族だけでなく周りの人のためにも一生懸命になれる父の事をすごく尊敬していましたよ。 元気だった父との突然の別れ インタビュアー：社交的で家族思いの素敵なお父様ですね！活発なご様子だったようですが、この数年間でどのような変化があったのか聞いてもいいですか？ 山田様：はい。大丈夫です。父が亡くなったのはコロナが原因なんです。仰る通り活発で、昔から病気知らずの父だったのですが、突然咳き込みだしましてね。 家族も父も「久しぶりに風邪でも引いたのかな？」くらいにしか感じてなかったんです。ですが、なかなか治らず悪化していく一方で、さすがに心配になり病院へ行くとコロナと判明。 それから分刻みで悪化して……そのまま旅立っていきました。 インタビュアー：本当に突然の事で辛かったですよね。コロナでお亡くなりとのことでしたら最後の看取りもできなかったのではないですか？ 山田様：亡くなった時はコロナも5類になり落ち着いていたので、私と弟はお別れすることが出来ました。 ですが、母は足が不自由なこともあり父の最期に立ち合うことが出来なかったんです。父と母を会わせてあげられなかったのが心残りかなという感じですね。 『やさしいお葬式』の名前通り親切に案内してくれました インタビュアー：非常に悔やまれるお別れだったんですね。そんな中でどのようにして『やさしいお葬式』の事を知っていただけたんでしょうか 山田様：父が亡くなって葬儀社を探しているときにネットで見つけました。 他の遺族からは「昔から依頼しているところがいいよ」「慣れ親しんだ葬儀社に依頼した方がいいんじゃないの？」などと言われていましたが、私としては「昔ながら」ではなく時代に合った内容で行いたいと感じていたためネットで調べて『やさしいお葬式』を見つけました。 インタビュアー：『やさしいお葬式』に依頼していただいた決め手は何でしょうか？ 山田様：相談した時の対応の良さに惹かれて御社に依頼させていただきました。すごく愛想も良く、丁寧に対応していただき是非こちらに依頼したいなと思いましたね。 一応別のところにも相談してはみたのですが、それでも『やさしいお葬式』のような名前通り親切に対応してくれるところは無かったので、やっぱりここがいいなと思ってお願いさせていただきました。 手厚いサポートで安心して任せることが出来ました インタビュアー：たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。そう言っていただけてすごく励みになります。因みにご紹介させていただいた葬儀社はいかがでしたか？ 山田様：葬儀社の方も親切丁寧で素敵な方だなと感じました。経験を積まれたベテランのスタッフさんが対応してくださって、たくさんサポートしていただきました。 葬儀を行うことが初めてで手探り状態で進めていく私たちに、一つずつ分かるまで説明していただきとても感謝しています。本当に心強かったです。 また、病院ではできなかった父と母のお別れも、葬儀社さんのおかげでしっかりと出来たので、悔いなく葬儀を行うことが出来ました。 葬儀が終わった時には「母の時にもお世話になりますね（笑）」なんて冗談を交えながらホッと一息つくことが出来ました。 素敵な葬儀社を紹介してくださり本当にありがとうございました。 困っている人の支えに。そんな存在になってほしいです インタビュアー：山田様と葬儀社を繋ぐ架け橋になれて私たちも嬉しく思います。今後のやさしいお葬式へ望むことや、葬儀業界へ望むことなど何かあれば教えていただけますか？ 山田様：本当に良くしていただき望むことなど何もないです。葬儀相談から、葬儀後のサポートまで手厚く対応してくださり本当に感謝しています。サイトも見やすくていいなと思います。 しいて言えば、時間がある時に検索できるようにしていただけると良いかなぁと感じますね。 例えばHPの分かりやすい所に【亡くなった後どういう風に対応すればいいのか】【亡くなった後の流れ】などをまとめたページを作ったり、動画サイトなどに掲載したりしていただけると良いかもしれませんね。 万が一の際は急いでいてそんな暇もないかもしれないですが、事前に検討いただいている方などにとってはすごくタメになるのではないかと思いますよ。 インタビュアー：貴重なご意見をありがとうございます。 山田様：いえいえ、私も父の事で初めて体験して苦労しましたし、『やさしいお葬式』に巡り合えたから“よかった”と思って終えることが出来ただけであって『やさしいお葬式』を見つけるまですごく困りましたよ。 亡くなったら病院に何日か置いておけるのだと思っていたのですが、病院からは「すぐに迎えに来てもらって」と急かされてしまうし、誰に相談していいのかも分からなくて。 私の様に困っている方は世の中たくさんいると思うのでそんな方の支えになってほしいなと思います。 -
どんなことにも臨機応変に対応してくれました
[投稿]2024/04/18 [更新]2024/04/19やさしいお坊さん
父と母との幼い頃の思い出 インタビュアー：今回、そんなに期間を開けず亡くなられたお母様とお父様の、それぞれのご葬儀でお手伝いさせていただきました。まだ悲しみも癒えない時期かと思いますが、ご両親との思い出を伺えればと思います。 まずはお父様のお話からお聞かせいただけますか？ Ｔ.Ｔ様：はい。父は躾などにおいてはとても厳しい人でしたね。スポーツが好きで、特に野球やゴルフが好きな人でした。 そんな父の影響もあって、私も小学校４年生まで野球をやっていました。父に教えてもらいながら一緒にやっていたのを覚えています。 インタビュアー：お母様はどんな方でしたか？ 母は料理が上手で、体育祭や遠足の時など、学校行事の時はいつも美味しい弁当を作ってくれていました。 インタビュアー：お母様の作る料理で特に好きだったのは何ですか？ Ｔ.Ｔ様：何でも美味しかったので一番を決めるのは難しいですね(笑)一番は決め難いですが、印象に残っているのが「出汁」ですかね。 そうめんや、うどんのつゆなど「出汁」からすべて自分で手作りしてくれていたので大変だったと思いますが、すごく美味しかったです。今はもう食べられなくなってしまったのがすごく寂しいなと感じています。 お気に入りの場所が見つかりました インタビュアー：大好きな野球を一緒にできたり、作った料理を美味しいと言って食べてもらえたりとお父様もお母様もすごく嬉しかったと思いますよ。そんなお2人との思い出をもう少し聞いてもいいですか？ Ｔ.Ｔ様：私に子どもができてから、二人とも孫がかわいくて仕方ないみたいでね。よく親子三世代で旅行に行っていたんですよ。 インタビュアー：ご家族皆様で素敵な時間を過ごされていたんですね。因みにどんな所に行かれたんですか？ Ｔ.Ｔ様：いろんなところに行きましたが、一番思い出に残っているのは群馬県ですね。 富岡製糸場が世界遺産に登録されたばかりの頃は、とても混んでいて行くことが出来なかったのですが、落ち着いたタイミングで見に行き、その帰りに泊まった宿がとても良かったんです。今でも泊まりに行くくらいお気に入りの場所です。 ネットで見つけた『やさしいお坊さん』 インタビュアー：皆さまのお気に入りの場所が見つかったんですね。そんな仲のいいご家族様ですから、立て続けにご両親を亡くされて本当にお辛かったと思います。 当時『やさしいお坊さん』の事はご存じだったんですか？ Ｔ.Ｔ様：ネットで調べていて見つけました。同僚から「ネットでお坊さんの依頼をしたことがある」と聞いていて同じところに依頼するつもりだったのですが、会員登録が必要と書いてあったのでそういうのが煩わしくて。 ネットで他のところを探していたら『やさしいお坊さん』が目に留まりました。 実は、昔の話ですが、父や母が喪主を務めていた時は近くのお寺に依頼していたんです。でも営業活動が多くて家にまで押しかけてきそうな勢いだったんですよ。 「便利」・「明朗会計」・「スムーズな対応」で助かりました インタビュアー：いくらいいお坊さんでも、頼むのをためらってしまいますね。 Ｔ.Ｔ様：そうなんですよ。母は、頼まれたら断れない優しい性格の人だったので、なおさら困っていたんです。 だから私達には「何もしなくていいからね」と言ってくれていました。でも、そういうわけにはいかないじゃないですか？お坊さんについては、どうしたらいいのか、妹とかなり悩みましたよ。 CMで流れてくるようなところを見ても料金が高く、その時点で依頼する気にはなれなくて。 その点『やさしいお坊さん』は料金も良心的だし、明朗会計でいいなと思って相談してみました。 インタビュアー：実際に相談してみていかがでしたか？ Ｔ.Ｔ様：葬儀も初めて、ネットでお坊さんを依頼するのも初めてで、何からやればいいのかわかっていなかったのですが、担当してくださった方が丁寧に説明してくれたおかげでスムーズに進めることが出来ました。 とても便利だし、楽でいいなと思いましたね。 名前通り『やさしいお坊さん』が対応してくれました インタビュアー：そう言っていただけて何よりでございます。ちなみに依頼したお寺はいかがでしたか？ Ｔ.Ｔ様：最初、会う前に電話でやり取りをしたのですが、その時からやさしい雰囲気で、まさに『やさしいお坊さん』という感じの方でしたね。 今お世話になっているお坊さんは、初めてお会いした時も「一生懸命務めさせて頂きますから」と言っていただけたことがとても嬉しくて心にしみました。 この人で良かったなと思います。私たちのために片道２時間かけてきてもらうのは気の毒な気もしますが、母の初盆からずっと対応してもらっているので顔見知りですし、別の知らないお寺に頼むくらいなら、ちょっと遠くても先生に頼みたいなと思っています。 ５月には母の一周忌も控えているのでまたお願いするつもりです。 何事にも臨機応変に対応してくれます インタビュアー：お坊さんとＴ.Ｔ様を繋ぐきっかけになれてすごく嬉しく思います。 最後に『やさしいお坊さん』、または全国のお坊さんへ望むことなどはございますか？ Ｔ.Ｔ様：『やさしいお坊さん』にはよくしていただいて望むことなんてありません。 ただ一つ言うと母の葬儀の際に紹介いただいたお坊さんとは、少し、行き違いがありましたよね？(笑)あの時は初めてのことで少し戸惑いましたね。 インタビュアー：その節は大変申し訳ございませんでした。 Ｔ.Ｔ様：いえいえ。怒っているわけではなく、結果としては滞りなく終わりましたし、それ以降は別のお坊さんを紹介していただけるなど、臨機応変に対応してくださって『やさしいお坊さん』に対しては何の不満も無いですよ。 新しく紹介いただいたおかげで今の方と巡り会えたこともありますしね。今となっては「そんなこともあったなぁ」と感じています。それに『やさしいお坊さん』へ不信感があれば父のことまで頼まないですよ！(笑) 親孝行が全くできていなかった私にとって、今こうやってお坊さんに読経してもらえたりすることが、唯一の親孝行だと思っているのでね、その手助けをしてくださり本当に感謝しています。 三回忌、七回忌くらいまではやってあげたいなと思っているので、それまで引き続きよろしくお願いします。 -
『やさしいお坊さん』のおかげで母を笑顔にすることが出来ました
[投稿]2024/04/11 [更新]2024/04/11やさしいお坊さん
家族と食べることが大好きな父でした インタビュアー：お父様はどんな方だったんでしょうか？ N.T様：家のことは全て母に任せて自分は働きに出ていました。とても働き者だったと思っていますが、ウチは裕福な家庭ではなかったので、休む間もなく働き続けないといけなかったのかもしれないですね。 私は三人兄弟の末っ子で自由奔放な性格だったため、周囲の人はヒヤヒヤ心配していたと思いますが、そんな私を認めて陰ながら支えてくれるやさしい父だったと思います。 インタビュアー：陰で支えてくれる縁の下の力持ち！という感じのお父様だったのですね。そんなお父様との思い出は何ですか？ N.T様：私が県外に住んでいるのですが、帰省した時は必ず家族そろってご飯を食べていました。 食べるのが大好きな父で、母にも「○○が食べたいから今から買ってきてよ」と普段は言わないようなわがままを言っては母を困らせていました。 また、普段料理をしない父でしたが、漬物を作るのは得意でした。畑で取れた自家製の野菜を漬けては、帰省した私たちに振舞ってくれました。 これがまた美味しくて、それを父に伝えると褒めてもらえたことが嬉しかったみたいで、親戚や近所の人たちによく配っていました。 よく考えると、私たちより周りの方にごちそうする方が多かったかもしれないです(笑) 色々な野菜を育てていましたが、特に美味しかったのが筍ですね。下処理が大変なのですが、春になるとどうしても父の育てた筍が恋しくなって食べに帰ったり、私も手伝ったりしていました。 まだまだ父のようにはいきませんが、収穫から下処理まで、何とかできるようになってきたかな？と感じています。 最近では、息子にも手伝ってもらいながら父の味に近づけるように頑張っているところですね。 元気だった父との突然の別れ インタビュアー：親子三世代で秘伝の味を受け継いでいけるというのはすごく素敵な事ですね。心温まるお話を聞かせていただきありがとうございました。 因みに『やさしいお坊さん』を知ったきっかけは何でしたか？ N.T様：インターネットで調べていて『やさしいお坊さん』のことを知りました。 父が亡くなったのは急なことで、亡くなる間際まで本当に元気で、近くに住んでいた姉や、母のサポートを受けながらもできる限り自分でやろうという思いで過ごしていたみたいです。 姉がすごくお父さん子で、父が食べたいといったものなんでも振舞っていたんですよ。それも全部「美味しい。美味しい」と言って食べてくれてたみたいで、姉も嬉しそうに父の面倒を見ていました。 そういえば、亡くなる一週間程前ですかね？私が住む大分の名産である豊後牛をお土産に持って帰ると、嬉しそうに微笑んでくれていました。 その時は食べることはできなかったのですが、亡くなる直前まで食欲旺盛で、本当に元気だったんです。 ですが、ある日突然体調を崩してしまい・・・そのまま眠るようにして逝ってしまいました。 すぐ葬儀社の手配はできたのですが、打ち合わせ中にお寺をどうするのかすごく悩んでしまって・・・。 お恥ずかしい話、父が亡くなるまで自分の宗派すらわかっておらず、付き合いのあるお寺もなかったので、打ち合わせの合間にネットで調べると『やさしいお坊さん』が出てきたので相談してみようと思いました。 『やさしいお坊さん』の名前通りやさしい方が対応してくれました インタビュアー：実際にお電話されてみていかがでしたか？ N.T様：すごく丁寧に教えてくださって助かりました。 姉と母は父のことでかなり参ってしまっていたので、私がしっかりしなければいけないと感じていたのですが、初めてのことの連続でわからないことばかり・・・。 そんな私に対して『やさしいお坊さん』相談員の方は親切に相談に乗っていただけて、とても嬉しかったです。 また、お寺をご紹介していただくまでもスピーディーで安心して任せることが出来ました。 決め手はサービス内容の手厚さでした インタビュアー：そう言っていただけて何よりでございます。相談員と話をされて『やさしいお坊さん』へ依頼しようと決断された一番の決め手は何ですか？ N.T様：電話対応が良かったのももちろんありますが、何よりサービス内容が手厚かったところが最終的な決め手ですね。 インタビュアー：具体的にどういたサービスが嬉しかったですか？ N.T様：お坊さんが葬儀だけではなく、火葬場まで一緒に来ていただき読経してくれたことや、名前を付けていただけるところなど、相談した葬儀社ではないサービスが多々あったのでこちらにしようと思いましたね。 お坊さんへのイメージが変わりました インタビュアー：実際に紹介したお寺はいかがでしたか？ N.T様：『やさしいお坊さん』の名前通りやさしく、気さくで感じの良い方だなと感じました。また、来ていただいたお坊さんと私の年齢が近かったこともあり、すごく親近感が湧きました。 お坊さんに対して堅苦しいイメージを持っていましたが、全然そんなことはなく、気さくですごく親切な方だったので、安心して父の最期をお任せすることが出来ました。 また、こちらのお坊さんのことを母がとても気に入っておりまして、後日お寺にお礼の連絡を入れたんですよ。 すると「○○の時はこうしたほうがいいよ」などアドバイスをいただけたり、「困ったときはいつでも連絡していいからね」と親身になってくれたと母が嬉しそうに話してくれました。 父が亡くなって落ち込んでいた母が、お坊さんのおかげで少し元気になれたみたいで良かったと感じました。 もっとたくさんの人に『やさしいお坊さん』を知ってもらいたいです インタビュアー：そう言っていただけて、私たちも紹介した僧侶もとても励みになります。お母さまも少し元気になられたようで良かったです。 最後に『やさしいお坊さん』へ望むことや、全国のお坊さんに対して何か望むことなどはございますか？ N.T様：望むことは特にありませんが、私たちのようにお寺との付き合いがない人は全国にたくさんいると思うので、そういった方々に知ってもらえたらいいなと思っています。 私自身、最初は自分の宗派も分からず、誰に相談していいのかも分かりませんでした。 自分と同じように悩んでいる方が、全国には少なからずいらっしゃるのではないかと思います。なので、そういった人たちの力になってあげてほしいですね。 また困ったことがあれば相談させていただきますので、その時はどうぞよろしくお願いします。 -
相談の時から丁寧に対応していただき、安心して散骨を行うことが出来ました
[投稿]2024/02/05 [更新]2024/02/05やさしい海洋散骨
故人様との思い出や、どんな方かお聞かせください。 母は幼いころに母親を亡くし、小学校まで片道１２ｋｍの山道を歩いて通った勉強の好きな子どもでした。 戦時中も経験し結婚してからは金銭面や父の入退院の繰り返しで大変苦労しました。 性格は前向きで明るく、お茶目な面のある好奇心旺盛な人でした。 また出歩くのも好きだったので、元気なうちはいろいろなところへ一緒に出掛けました。 海で貝殻や石を拾ったり、イベント会場や道の駅巡り、おいしいものがあれば食べに行ったり本当に楽しい時間を過ごしました。 今となっては何にも代え難い思い出です。 『やさしい海洋散骨』へ依頼したきっかけ、『やさしい海洋散骨』をどのようにして知りましたか？ 諸事情から母が亡くなっても父と同じお墓には入れないことになりました。 お墓はどうしたらいいのか考えていたところ、海洋散骨があることを知りました。 まだ認知症になる前の母に話したところ、海は大好きだし今まで何十年も面倒を見てもらった上に亡くなった後も迷惑をかけたくない、という思いがとても強く、私の一番いいと思うようにしてほしいと言われ、自分には子供がいないことも考慮し海洋散骨に決めました。 ネットを見て『やさしい海洋散骨』を知り、お話を聞かせていただきお願いすることにしました。 『やさしい海洋散骨』相談員の良かった点や、担当した散骨業者の良かった点は何ですか？ 実際頼むとなると不安の方が大きかったのですが、電話対応していただいた相談員さんが疑問点やスケジュール等も分かりやすく説明してくださり散骨予定日の前日には、「明日は予定通りに決行します」との連絡もくださり安心して当日現地に向かうことが出来ました。 当日はすごく暑い日でしたが、船長さんや散骨業者の担当の方が、参加者の体調から細かな点までとても良く気配りして頂き、安心して無事に散骨を終えることが出来感謝でいっぱいです。 今後の『やさしい海洋散骨』へ望むことなどございましたら教えてください。 特にはないのですが、私の場合遠方だったので当日悪天候で中止になった場合、改めて日にちを調整（交通チケットや宿泊の予約、参加者との日にち合わせ等）することを考えると、都合がつかない場合は別プランに変更できるなど選択肢が増えれば尚いいと思います。
