実際に利用されたお客様の
ご葬儀エピソード
※2020年 葬儀サービス調査より
調査協力：㈱ドリームプランナー
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やさしいお坊さん（火葬炉前読経）
[投稿]2024/10/16 [更新]2024/10/16やさしいお坊さん
『やさしいお坊さん』の対応はいかがでしたか？ とても優しくて丁寧な対応でした。 困っている客側に寄り添ってくる感じで嬉しかったです。 ご紹介させていただいた僧侶の対応はいかがでしたか？ 出来れば近所の方がいいと思ったら地元のきちんとした僧侶さんで良かったです。 家族からも評判良かったです。 優しいそうな方で、本当に『やさしいお坊さん』が来てくれたと思いました。 『やさしいお坊さん』の料金についてご記載ください。 追加料金も一切無く明瞭でした。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2024/10/10 [更新]2024/10/10やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 深夜に連絡したにも関わらず、すぐに対応していただいて、初めての事で何も分からない私に担当して下さった会沢さんは、とくにかしこまらずに分かり易く説明していただいたので、とても助かりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 湯灌の時も、葬儀の時も、そうだったのですが、母に対してとても丁寧に対応していただきました。 お花も、たくさんこちらの希望通りに用意していただき気持ちよく見送ることが出来ました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 本当の家族葬だったので費用も抑えることが出来、（その代わりお花をたくさんにした）満足です。 -
やさしい家族葬プラン
[投稿]2024/10/08 [更新]2024/10/08やさしい家族葬
『やさしいお葬式』の対応はいかがでしたか？ 妻が病気で亡くなってしまい電話をしました。 コールセンター担当者とのやり取りはあまり覚えていませんが、葬儀社の選定からご遺体の搬送までとてもスピーディーだったことを覚えています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ とても親切に対応していただきました。打ち合わせの時には、葬儀の知識などを持っていない私に対して丁寧に説明してくれました。 葬儀当日には妻の思い出コーナー（アルバムや好きだったものの提示）もあり、アットホームな雰囲気で見送ることが出来ました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 相場などは分かりませんが、思っていたよりは費用を抑えられたと思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/10/03 [更新]2024/10/03やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 早朝、夜遅い時間と２回事前相談しました。いずれも丁寧に対応くださり、納得して火葬式プランを選択することが出来ました。 亡くなった当日に連絡した際も、事前相談の内容を把握していただいていた上で迅速に希望の葬儀場を手配してくださり満足しています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 亡くなった当日、火葬までの間、火葬当日と３名の方に担当頂きました。 亡くなった当日は気が動転しているところ、落ち着いた態度で最適のオプション（エンバーミング）を提案頂き、少しお値段は高かったのですが、火葬式プランで費用を抑えることが出来たので、オプションを付けることにしました。 ３名の方皆さん良かったのですが、できれば１名の方に担当頂けると良かったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 ほんの身内だけでこじんまり式を行いたかったので、料金、内容とも満足です。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/10/03 [更新]2024/10/03やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 何も分からない中、やさしく対応していただき説明も分かり易く何も困ることなく安心してお任せ出来ました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ すごく感じのいい方で、丁寧に説明していただいたりこちらの分からないことも、分かる範囲で教えてくださったりととても助かりましたし、この担当者の方で良かったなと思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 母の時がとても高い所でしたので、『やさしいお葬式』はリーズナブルで満足度も高かったです。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/10/02 [更新]2024/10/02やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 初めての利用で何も分からないところからのスタートでしたが、丁寧に状況のヒアリングと葬儀までの流れを説明してもらえたので、打ち合わせまでスムーズに案内してもらえました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ まず告別式の中身を決めるにあたって、説明が分かり易かったので決めやすかったです。途中で担当者が変更になりましたが引き継ぎもスムーズだったのでトラブルなく告別式を執り行えました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とにかく明瞭会計なので、自分たちの希望通りの式ができ、リーズナブルだと思います。 -
やさしい直葬プラン
[投稿]2024/09/25 [更新]2024/09/25やさしいお別れ葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 電話での急な要望でしたが、こちらの要求を確実に組んでくださり、最適なプランを選んでくださいました。 こちらの余裕のない中で丁寧に相談に乗っていただけました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 高価な葬儀プランではないのにも関わらずまめに連絡を下さり、火葬までこちらの不安が無いようにお手配してくださりとても助かりました。 火葬後も今後どの様にしたらよいかを教えてくださりとても感謝しています。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 リーズナブルで大きな葬儀が必要でない方はとても満足できると思います。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/25 [更新]2024/09/25やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ とても良かったです。 説明もわかりやすく、たくさんのお心遣いの言葉もいただき対応も早く良かったです。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 今までにない最良な対応にびっくりしました。 料金も満足いく金額なのに対応も最高級でした。今回は火葬式プランでしたが、一般葬だとどんな対応をしてくれるのかと思うと私の時はぜひここで！！と思いました。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 とても良かったです。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2024/09/23 [更新]2024/09/23やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 電話で資料請求したが、説明もプランも分かりやすく良かった。 ３社で相見積もりしたが一番対応が良かった御社を選んで正解だった。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 母が死去して葬儀まで５日あった。（東京の火葬場が混雑していたため。） その際安置されている母に会いに行ったがセレモニーハウスの方に丁寧にご対応いただいた。 全く問題なし。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 費用も分かりやすく良心的。これからの時代に合っている。 -
やさしい家族葬プラン
[投稿]2024/09/19 [更新]2024/09/19やさしい家族葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 大変お世話になりました。急な事にも関わらず、すぐに対応していただき大変助かりました。 説明も丁寧にしていただき分かり易かったです。 いろいろありがとうございました。無事に終わり感謝申し上げます。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ とても親切に話を聞いてもらって助かりました。 葬儀だけでなく、四十九日、初盆も丁寧な対応でとても良かったです。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 金額はやはり葬儀担当の方と話していくと上乗せされていくのでそこは仕方ないと思います。 霊柩車の金額が含まれていなかったのが少し残念に感じました。 -
やさしい家族葬プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい家族葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ とても親切な対応をしてくださいました。 悲しみの中に灯りをともしてくれるような、ささやかな対応が気持ちを明るくさせてくれました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 素晴らしい、優しいスタッフさんばかりでした。 仕事的な対応ではなく親身になってくださり、時には自らの体験や、家族の事もオープンに話をしてくださったことがアットホームな感じを受け、気軽にお話が弾むことが出来感謝しております。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 料金については、相場は分かりませんが精一杯のおもてなしをしてくださったと思っております。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 小さなことでも心配りがあってとても頼りになりました。 弟の葬式の時は色々大変で故人と向き合う間もなくとても疲れたので今回は母を心から送りだせる気持ちになりました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 私が生活保護だったので役所の手続きも全部済ませていただき、こんなことまでしていただけるんだと思い感謝の一言に尽きます。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 私の使える範囲（生活保護）の中できちんとやっていただけたので助かりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 分かり易く説明していただきました。 スムーズに進めました。感謝しております。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 困ることなく執り行えたので良かったです。 初めての事ですので、他にコメントできません。 お世話になりました。ありがとうございます。 『やさしいお葬式』の料金についてご記載ください。 問題ないと思います。助かりました。 -
やさしい火葬式プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい火葬式
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 色々さがしましたが、プランの内容が分かり易く書かれているこちらにお願いしました。 対応も丁寧で分かり易く、手配・流れもスムーズで特に不満に思うことは無かったです。 アフターサポートもしっかりしていて、LINEでも気軽に問合せできて助かりました。 こちらにお願いしてよかったと思っています。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ とても穏やか、丁寧な対応で不安に思うことも無く安心してお任せ出来ました。 細やかな気遣いもあり今回は母親でしたが、父親の時もお願いしたいなと思いました。 『やさしいお葬式』料金についてご記載ください。 事前の資料請求割引があり、ドライアイスが追加になっても予算内で収まったので良かったです。 -
やさしい一日葬プラン
[投稿]2024/09/18 [更新]2024/09/18やさしい一日葬
『やさしいお葬式』相談員の対応はいかがでしたか？ 主人の病状が急変したため、何の準備もしておらず、病院から慌てて何社かに電話で相談させていただきました。 『やさしいお葬式』の相談員の方が、一番親身になって対応してくださり、こちらの疑問点も調べて折り返し下さり、料金も事前にはっきり提示して下さったので安心してお願いすることが出来ました。 葬儀担当者の対応はいかがでしたか？ 準備から当日まで全てにおいて親切丁寧で遺族の気持ちに静かに寄り添いながら進行していただき大変感謝しております。 主人らしいお葬式で見送ることが出来て満足しております。
