時代に沿って、理想の葬儀ができたのは『やさしいお葬式』のおかげです
みんなから慕われるエネルギッシュな父
インタビュアー:お父様はどんな方だったんでしょうか?
山田様:父は仕事人間なうえに友だちも多く、人付き合いや、まとめ役をすることが好きな人でしたね。
地域の行事や祭りの責任者などを率先してやるような人でしたから、休日は家を留守にしがちだったので、『寂しいな』と感じることも多々ありました。
知り合いの人から「地域のみんなから慕われていて、何かあったらいつも頼りにされる人だった」と聞いていたので、自分たち家族だけでなく周りの人のためにも一生懸命になれる父の事をすごく尊敬していましたよ。
元気だった父との突然の別れ
インタビュアー:社交的で家族思いの素敵なお父様ですね!活発なご様子だったようですが、この数年間でどのような変化があったのか聞いてもいいですか?
山田様:はい。大丈夫です。父が亡くなったのはコロナが原因なんです。仰る通り活発で、昔から病気知らずの父だったのですが、突然咳き込みだしましてね。
家族も父も「久しぶりに風邪でも引いたのかな?」くらいにしか感じてなかったんです。ですが、なかなか治らず悪化していく一方で、さすがに心配になり病院へ行くとコロナと判明。
それから分刻みで悪化して……そのまま旅立っていきました。
インタビュアー:本当に突然の事で辛かったですよね。コロナでお亡くなりとのことでしたら最後の看取りもできなかったのではないですか?
山田様:亡くなった時はコロナも5類になり落ち着いていたので、私と弟はお別れすることが出来ました。
ですが、母は足が不自由なこともあり父の最期に立ち合うことが出来なかったんです。父と母を会わせてあげられなかったのが心残りかなという感じですね。
『やさしいお葬式』の名前通り親切に案内してくれました
インタビュアー:非常に悔やまれるお別れだったんですね。そんな中でどのようにして『やさしいお葬式』の事を知っていただけたんでしょうか
山田様:父が亡くなって葬儀社を探しているときにネットで見つけました。
他の遺族からは「昔から依頼しているところがいいよ」「慣れ親しんだ葬儀社に依頼した方がいいんじゃないの?」などと言われていましたが、私としては「昔ながら」ではなく時代に合った内容で行いたいと感じていたためネットで調べて『やさしいお葬式』を見つけました。
インタビュアー:『やさしいお葬式』に依頼していただいた決め手は何でしょうか?
山田様:相談した時の対応の良さに惹かれて御社に依頼させていただきました。すごく愛想も良く、丁寧に対応していただき是非こちらに依頼したいなと思いましたね。
一応別のところにも相談してはみたのですが、それでも『やさしいお葬式』のような名前通り親切に対応してくれるところは無かったので、やっぱりここがいいなと思ってお願いさせていただきました。
手厚いサポートで安心して任せることが出来ました
インタビュアー:たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。そう言っていただけてすごく励みになります。因みにご紹介させていただいた葬儀社はいかがでしたか?
山田様:葬儀社の方も親切丁寧で素敵な方だなと感じました。経験を積まれたベテランのスタッフさんが対応してくださって、たくさんサポートしていただきました。
葬儀を行うことが初めてで手探り状態で進めていく私たちに、一つずつ分かるまで説明していただきとても感謝しています。本当に心強かったです。
また、病院ではできなかった父と母のお別れも、葬儀社さんのおかげでしっかりと出来たので、悔いなく葬儀を行うことが出来ました。
葬儀が終わった時には「母の時にもお世話になりますね(笑)」なんて冗談を交えながらホッと一息つくことが出来ました。
素敵な葬儀社を紹介してくださり本当にありがとうございました。
困っている人の支えに。そんな存在になってほしいです
インタビュアー:山田様と葬儀社を繋ぐ架け橋になれて私たちも嬉しく思います。今後のやさしいお葬式へ望むことや、葬儀業界へ望むことなど何かあれば教えていただけますか?
山田様:本当に良くしていただき望むことなど何もないです。葬儀相談から、葬儀後のサポートまで手厚く対応してくださり本当に感謝しています。サイトも見やすくていいなと思います。
しいて言えば、時間がある時に検索できるようにしていただけると良いかなぁと感じますね。
例えばHPの分かりやすい所に【亡くなった後どういう風に対応すればいいのか】【亡くなった後の流れ】などをまとめたページを作ったり、動画サイトなどに掲載したりしていただけると良いかもしれませんね。
万が一の際は急いでいてそんな暇もないかもしれないですが、事前に検討いただいている方などにとってはすごくタメになるのではないかと思いますよ。
インタビュアー:貴重なご意見をありがとうございます。
山田様:いえいえ、私も父の事で初めて体験して苦労しましたし、『やさしいお葬式』に巡り合えたから“よかった”と思って終えることが出来ただけであって『やさしいお葬式』を見つけるまですごく困りましたよ。
亡くなったら病院に何日か置いておけるのだと思っていたのですが、病院からは「すぐに迎えに来てもらって」と急かされてしまうし、誰に相談していいのかも分からなくて。
私の様に困っている方は世の中たくさんいると思うのでそんな方の支えになってほしいなと思います。