【例文付き】訃報連絡の完全版！誰に・いつ・何を伝えるかを徹底解説

訃報は「人が亡くなったことを知らせるもの」で、最初にしなければならない大切な連絡事項です。連絡内容、連絡手段、連絡範囲と順序、タイミングの4点を把握し、例文を参照することで、いざという時に焦らず迅速に対応ができます。

「訃報の連絡を早くしなくちゃいけないのに、一体何を書いたらいいの？」

「伝達手段は、何がいいのかな？SNSを使ってもいいのかな？」

身内が亡くなった時、悲しみに浸る隙もなく、まずやらなければならないのが訃報の連絡です。

『訃報（ふほう）』とは、「身近な人が亡くなったことを伝えること」であり、「誰が」「いつ」亡くなったのかを正確に連絡、通知することです。

「葬儀の詳細を知らせるもの」と思われる方も多いですが、本来の意味は死亡を通知することで、お葬式の案内は後日行います。

連絡するタイミングは、伝える相手によって異なりますが、近しい家族や親族であれば1分、1秒でも速く、早急かつ正確に伝える必要があります。

とはいえ、大きな悲しみの中、慌てて連絡することで相手を混乱させたり、不誠実な対応と捉えられてしまったりと、後のトラブルに発展する可能性もあるでしょう。

その為、訃報案内では、下記4点が特に重要となります。

相手のことを考え、丁寧に慎重に行う必要がありますが、あまり日常的なことではないため、戸惑う方が少なくありません。

「葬儀も手配しなくちゃいけないし、あれこれ調べている時間がない」

「でも礼儀やマナーを踏まえた上で、正確かつ、迅速に行いたい」

このような思いを抱える方、事前に準備して心の余裕を持っていたい方に向けて、訃報についての必要なことを解説し、例文付きで紹介しています。

訃報の例文は、シーン＆手段別にまとめていますので、誰でもすぐに作成することが可能になるでしょう。

いざという時に焦らず、落ち着いて対応できるように、ぜひ参考にしてください。

訃報案内で重要となる4つのポイント

故人が亡くなった際に、連絡・通知する訃報をしっかりと伝えるために、内容や伝える範囲には一定の配慮が必要になります。

精神的な余裕もない状況下で、間違った形で訃報の連絡をしてしまうと、誤解を生んだり、トラブルのもとになってしまいます。

このような状況を避け、スムーズな案内ができるように、重要となるポイントを４つにまとめました。

例文もありますので、あわせて参考にされてください。

1.内容の正確さ

訃報は、必要事項を簡潔にお伝えすることが必要です。

突然のことで、心の準備もできていなかったり、葬儀の準備で追われる中、訃報のお知らせをしなければならず、混乱をきたして何を、どんなふうに伝えたら良いのか、戸惑われる方もいらっしゃいます。

訃報で伝えるべきことは５つです。

1. １．故人の名前と年齢
2. ２．亡くなった日時
3. ３．通夜や葬儀の日程と場所
4. ４．葬儀の形態、宗派
5. ５．喪主の名前、連絡先

などです。また、家族葬や密葬など、身内のみでの葬儀を行う場合は、その旨を忘れずに伝えましょう。

こうすることで、弔問やあいさつに訪れたいという方に対して、事前案内ができ、混乱を避けることができます。

2.連絡手段

基本的に訃報は喪主が流しますが、大切な人を亡くした直後は気が動転していたり、葬儀の準備に追われたりと気忙しいです。また、連絡する人が多いなど、喪主の負担が大きい場合は、家族で分担することをおすすめします。

その際、「本来は喪主から連絡をさしあげるべきですが…」と、ことわりを入れるとスムーズにいくでしょう。

ここでは、どのようにして訃報を伝えれば良いのかについて、連絡手段ごとにマナーや注意点などを入れて、詳しく解説していきます。

【訃報の連絡手段】

電話

訃報の連絡は、電話でするのが基本であり、早さを重視する場面でもっとも重宝される手段です。特に、家族や親戚、親しい友人には、早めに電話で伝えましょう。

その際、事前に伝える内容を準備しておくことで、間違いなくスムーズに伝達できます。

【伝えること】

・誰が、いつ、どこで亡くなったか

・安置場所の詳細（住所や電話番号、駐車場の有無）

・葬儀日程が決まったら改めて連絡を入れる旨

但し、仕事中などで電話が繋がらない場合もありますので、その際は留守番電話にメッセージを残すなどで対応しましょう。留守電がない場合は、時間を空けて再度お電話してみましょう。

近親者などには危篤の際に連絡を入れておくことで、受け手も連絡を意識するようになりますので、訃報が伝わりやすくなることもあります。

また、亡くなった直後に電話連絡するのは身内のごく親しい人までで、それ以外の方には葬儀社と打ち合わせの後、日程や場所などが決まってから訃報を伝える事が一般的です。

慌ただしい中で、多くの人に電話連絡を入れるのは、遺族にとっても負担になる可能性があるため、優先的に連絡するべき人のリストを用意し、順番に連絡していきましょう。

書面での連絡（手紙、はがき、FAX）

・手紙、はがき

　手紙、はがきは訃報を伝える正式な手段です。

　訃報を口頭で伝えた後に、葬儀の会場や日時を改めて伝えたり、「死亡通知」と　して訃報と葬儀の案内を同時にお伝えすることもできます。

　他の連絡手段に比べると、伝達までに時間がかかってしまうため、急ぎの場合には適していません。

・FAX

　友人・知人・会社関係者・団体・サークル・学校関係者などへのお知らせはFAXも一つの手段と言えます。

　また、高齢者や耳が不自由な方など、電話よりも正確に伝えられる手段です。

　訃報を口頭で伝えた後に、FAXで詳細を送ると確実であり、手紙よりも早く伝達できるというメリットがあります。

　また、町内会や自治会にFAXを送り、近所の方に訃報を伝えてもらう場合にも使われます。

メール

メールは時間や場所を選ばす、たくさんの人に素早く連絡することができるというメリットがあり、一般的になりつつあります。

正式な方法とは言えないため、相手との関係性を考える必要があります。

特に、一斉送信をすると、マナー違反だと感じる方もいますし、連絡に気づかれない可能性もありますので、相手の立場や状況を配慮して送りましょう。

メールを利用する際は、友人・知人など、身近な関係の方に送る方法として利用し、目上の人に知らせる場合は、十分な配慮をすることが大切です。

こういったマナーや注意点などを把握して送ることで、より丁寧な案内ができます。訃報のメール送信については「訃報をメールで伝えるときの文例・マナーを完全紹介！マナーと注意点を解説！」の記事もご参考ください。

SNS

現代において、電話以外で最も使われている訃報をお知らせするツールです。

SNSや様々なメッセージアプリの普及により、訃報の連絡についても利用する方が増えてきており、一般的になりつつあります。

メールでの訃報の連絡をする以上に、SNSの使用については賛否両論が問われているのが現状です。

年齢を重ねるにつれて、利用に関してあまりよく思われていないようです。また、SNSを利用していない方もいらっしゃるので、送る相手の年齢や立場、状況を理解した上で利用しましょう。

注意して使用することで、有効な連絡方法であると言えます。

SNSでの送信にもマナーがあります。これを熟知しておくことで、失礼のない連絡ができますので、「訃報のお知らせを完全解説！文例集と書き方・マナー・送り方・返信の仕方を紹介！」の記事を合わせてお読みください。

死亡広告

新聞へ亡くなった情報を掲載することを「死亡広告」「お悔やみ広告」「黒枠広告」などと言われており、一般的には有料となります。

掲載を希望される場合は、各新聞社へ事前に問い合わせし、掲載費用や、申し込み期限（時間）などについて情報収集をしておきましょう。

地域によっては無料で新聞に訃報案内を行うところもあり、有効な訃報を知らせる手段の一つとなっています。

それ以外に、新聞には「死亡記事」という欄があり、無料で掲載することができますが、掲載するかどうかは新聞社の都合となるため、必ず掲載されるものではありません。

必ず掲載してほしい場合は有料となりますので、死亡広告として依頼することが望ましいです。

死亡広告が掲載されるまでにはいくつかの手順があり、事前に検討しておくことで、慌てずに済みます。【文例付き】死亡広告を検討！知っておくべき５つの流れと２つの注意の記事をお役立てください。

3.連絡する範囲と順序

自分が喪主や遺族の立場になった時、いざ案内をしようとして迷うのが連絡する範囲です。

これを間違えると、連絡の二度手間が生じたり、予定していない人が参列してしまうといった問題が起こる場合があります。

以下の２つを事前に整理しておくだけで、より早く連絡することができますので、ぜひ参考にされてください。

1)　誰に連絡するのか

2)　連絡する順番

誰に連絡するのか

まず知っておきたいのが、周囲の全ての人に伝えなければならないといったものではありません。

訃報をお知らせする際は、誰にお送りするべきかの優先順位を考えることが大切です。

・家族・親族

家族、両親、孫、ひ孫、兄弟姉妹、叔父叔母、甥、姪、祖父母、曾祖父母の三親等あた　りまでが目安とされています。

家族や親族へ訃報を知らせた場合、連絡を手伝ってくれる可能性があります。その際は、代理で連絡することをお願いしても良いでしょう。

・知人・友人・会社や学校、所属団体などの関係者

亡くなった方がお世話になっていた友人・知人・会社関係者・団体・サークル・学校関係者などへ訃報の連絡をします。

仲の良い方であれば、訃報の連絡を手伝ってくれると申し出があるかもしれません。その場合は、お申し出をありがたくお受けして、お願いしても良いでしょう。

ただし、伝えてほしい人の名前など、具体的にお願いすることをおすすめします。

・隣近所、町内会、自治会

特にご近所付き合いが頻繁にある地域については、訃報のお知らせを早めに伝えるようにしましょう。

この場合も、通夜・告別式・葬儀の日時が決まり次第、連絡しても失礼にはなりません。

町内会などで、通夜・告別式・葬儀を手伝ってくれるなどの風習がある場合は、亡くなった時点でお伝えしても良いかもしれません。

また、葬儀の準備とも重なるため、菩提寺がある場合には、すぐに連絡を入れましょう。

連絡する順序

訃報には連絡する順序が決まっています。

メールなどで一斉送信すると、失礼にあたる場合もありますので、事前に送り先の内訳を把握しておくことが大切です。

1. １．家族、親族、近親者
2. ２．（必要に応じて）葬儀を執り行う菩提寺や寺、葬儀社など
3. ３．故人が特に親しくしていた知人や友人
4. ４．故人の知人、友人、会社や学校、所属団体などの関係者
5. ５．隣近所、町内会、自治会

特に1番目の家族、親族、近親者においては、臨終に立ち会えなかった方の気持ちを考慮し、可能な限り早く連絡をするのが望ましいです。

遠方の方への連絡は、移動の時間を考え、上記の優先順位を問わず、早めに連絡を入れましょう。

また、近年では家族葬や密葬など、親族のみで葬儀を行うことが増えており、葬儀が終わった後、手紙やハガキなどで親族以外の人に報告することも増えています。

4.連絡のタイミング

• ・亡くなってすぐに連絡：駆けつけてほしい近親者や、葬儀を手伝ってほしい人
• ・葬儀日程が決まってから連絡：葬儀に参列してほしい人や会社関係
• ・葬儀後に連絡：葬儀に参列しなかったが、お知らせするべき人

訃報の連絡をするタイミングは、故人やご遺族と連絡する人の間柄などによって変わります。決めるのは、喪主をはじめとした故人の家族です。

まずは、家族や親戚にはできるだけ早く連絡することが大切で、故人と親しかった人には、先になくなったことだけでもお伝えしておくほうが良いでしょう。

亡くなった方や葬儀の情報を正確にお知らせすることですが、通夜・告別式は、日時や場所が決まるまで時間がかかることがあるため、すぐに送れない場合もあります。

その際は、通夜・告別式の日時や場所が決まってから連絡をしても失礼にはなりませんので、落ち着いて行動するようにしましょう。

また、訃報連絡はただのお知らせにとどまらず、連絡した人に何らかのアクションを要求するものなので、「誰に、何をしてほしいか」によって、伝える範囲とタイミングが変わります。

連絡する範囲と一緒にタイミングまで考えておくと、余裕を持って案内ができます。

シーン別、連絡手段別の伝える内容（例文付き）

訃報の連絡をする方法は様々ですが、場面や相手との関係によって方法や文面が違ってきます。

シーン別、連絡手段別の内容を例文付きで紹介していきますので、参考にされてください。

1)　電話で伝える場合

2)　書面で（手紙、ハガキ、FAX）

3)　メールで伝える場合

4)　SNSで伝える場合

5)　死亡広告

電話で伝える場合

実際に電話で伝えようとした時に、何から切り出していいのか、わからないこともあります。電話の際にスムーズに話が進むコツ３つを伝えていきます。

1)　「自分が何者か」を伝える

2)　故人の名前となくなった事を伝える

3)　通夜・葬儀など、今後の流れを伝える

＜家族葬を行う場合は事前に伝える＞

「葬儀は家族のみで行う予定ですので、ご厚志につきまして、失礼ながら辞退申し上げます。ご迷惑をおかけしますが、ご配慮のほどお願いします。」と、参加できない事を伝え、お詫びの言葉を伝えましょう。

家族や親族

友人

会社

訃報連絡については、2つの場合があります。

1) 故人が現役で会社勤めしていた場合

2)自分の親族が亡くなった場合

それぞれについて、説明していきたいと思います。

1) 故人が現役で会社勤めしていた場合

家族が会社に連絡する必要があります。まずは、電話で亡くなった旨を伝え、葬儀に関する情報をどのようにお送りすれば良いか確認すると良いでしょう。

訃報は所属の部署の上長へ連絡するのが無難です。部署が分からない時は、人事部や総務部に連絡します。

2)自分の親族が亡くなった場合

訃報の連絡は直属の上司に対してするのが一般的です。まずは、電話で亡くなった旨を伝え、その後の連絡については、メール連絡でも良いかと思います。

忌引休暇申請のために、必要であれば人事部へも一報を入れましょう。

また、自分と同じ部署の同僚などには、突然の休暇で業務上迷惑がかからないよう、連絡を入れて仕事を引き継ぐようにすることで、会社への配慮にもなりますのでお忘れなく。

訃報の連絡を会社にする場合のポイントを事前に知っておくと便利です。葬式を行う際の会社との関わり方は？葬式の連絡から忌引き、会社で葬儀をあげる社葬まで徹底解説！の記事が参考になります。

書面で（手紙、はがき、FAX）

訃報案内には難しいマナーはありませんが、事前に確認しておくことで安心できます。

以下の内容が一般的です。

1. １．縦書きが一般的
2. ２．句読点の使用はNG
3. ３．忌み言葉は使用しない
4. ４．香典辞退の場合は記載する
5. ５．葬儀の案内状は早めに送付する

普段使いでない案内になるため、書き方やポイントなどを知っておくことで、落ち着いて対応できると思います。【喪主との続柄】訃報案内の書き方から４つのポイントと注意点を解説の記事をご参考ください。

＜FAXの場合＞

例文参照：訃報のお知らせを完全解説！文例集と書き方・マナー・送り方・返信の仕方を紹介！

メールで伝える場合

例文参照：訃報のお知らせを完全解説！文例集と書き方・マナー・送り方・返信の仕方を紹介！

メールで伝える際も注意事項やマナーを知っておくことで、素早く丁寧に対応できます。「訃報をメールで伝えるときの文例・マナーを完全紹介！マナーと注意点も解説！」を参考にされてください。

SNSで伝える場合

例文参照：訃報のお知らせを完全解説！文例集と書き方・マナー・送り方・返信の仕方を紹介！

死亡広告

死亡広告を事前に検討しておくことで、スムーズに手配することができます。その際に、【文例付き】死亡広告を検討！知っておくべき5つの流れと2つの注意点が参考になります。

訃報連絡に葬儀案内を含める場合の例文

一般葬・家族葬

一日葬

密葬

訃報連絡を受けた時の返信マナー

訃報の案内は電話以外にも、メールやメッセージアプリ、SNSを介して受け取る場合があります。

訃報を受け取ったら

・亡くなった方、喪主の確認

・通夜や葬儀のスケジュールの確認：参加可能なのか予定を確認し、できる限り参加するよう調整するのが好ましいです。

・追記事項の確認：どのような宗教宗派で葬儀が行われるのか、香典辞退などの追記事項がないかなど、必ず確認しましょう。

通夜・告別式が家族・親族だけで行う家族葬の記載がある場合、一般参列を受付けないことがあります。

その旨が記載されていますので、ご遺族に無理にお聞きすることをせず、お悔やみの言葉を伝えるだけが好ましいです。

その際、葬儀の参列についてのお返事も忘れないようにしましょう。

訃報をメールやメッセージアプリで受信した場合、そこに返信しても問題ありません。遅くなると失礼になる場合がありますので、できる限り早めの返信を心がけてください。

返信時の文章で気を付けるべきこと

直接お悔やみの言葉を伝える時と同様に、忌み言葉（繰り返しになる言葉、たびたび、など）は使わないように注意が必要です。

また、故人には敬称を使うこと、亡くなった理由は聞かないことがマナーです。気になっても死因に関する話題は避けるべきです。

＜敬称一覧表＞

訃報の返信は速やかにすることが望ましいです。

以下に例文を記載しておりますので、ご参考にされてください。

＜訃報に対しての返信文例＞

＜お悔やみのメール文例＞

訃報を受け取った際の返信マナーを知っておくことで、失礼なく丁寧にお返事することが可能になります。訃報をメールで伝える時の文例・マナーを完全紹介！マナーと注意点も解説！の記事をご参考ください。

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まとめ

『訃報（ふほう）』とは、「身近な人が亡くなったことを伝えること」であり、「誰が」「いつ」亡くなったのかを正確に連絡、通知することです。

その為、訃報案内では、下記4点が特に重要となります。

故人に代わって訃報を受け取った相手に感謝の気持ちを伝える場でもあります。

連絡をスムーズに行えるように、シーンや連絡手段別に伝える内容を例文付きで紹介させていただきました。

葬儀の案内の例文もございますので、ご活用いただけましたら幸いです。

また、訃報を受けた時の返信マナーを知っておくことで、いざという時に慌てずに失礼のないようにお悔やみの言葉を伝えることができます。

突然の連絡に戸惑うことなく対応するためにも、知っておいて損はないと思います。この記事をお役立ていただけたらと存じます。