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葬祭DX・IT企業として全国初の温泉旅館内サテライトオフィス「温泉ワーケーションLabo嬉野」を佐賀県嬉野市「和多屋別荘」に開業いたしました。

Jun 16 2021

2021年6月15日、葬祭DX・IT企業全国初の「温泉旅館内」でのサテライトオフィス「温泉ワーケーションLabo嬉野」を佐賀県嬉野市の老舗旅館「和多屋別荘」に開業させて頂きました。

働き方改革の一貫として、地元活性化、雇用促進を葬祭DXに関する企業では初の取り組みを行います。

拠点開設の背景

当社が展開するオンライン葬儀参列システム「スマート葬儀」、葬儀業界向け顧客管理システム「スマート葬儀CRM」につきまして、迅速な対応ができるよう継続的なフォロー、システム開発を継続して行うための環境を検討しておりました。

また、相談が増加しております葬儀相談窓口「やさしいお葬式」

宗教者紹介相談「やさしいお坊さん」

相続相談窓口「やさしい相続」

急増する散骨への対応「やさしい海洋散骨」

お墓・納骨堂の新設・お墓じまいの相談窓口「やさしいお墓・お墓じまい」など、終活に関する相談を承る「コールセンター」の増設検討も行っていたところ、佐賀県・佐賀県嬉野市・和多屋別荘様とご縁を頂き、先日4月20日、佐賀県知事・山口 祥義氏、嬉野市長・村上 大祐氏、および当社と同時に和多屋別荘内へ進出を発表する4社による「4社合同進出協定締結式」ならびに「DX脳”カンファレンス」が行われ、当社代表の白石が登壇いたしました。

新拠点詳細

場所:嬉野温泉・和多屋別荘

住所:佐賀県嬉野市嬉野町大字下宿乙738

名称:ライフエンディングテクノロジーズ株式会社「温泉ワーケーションLabo嬉野」

操業開始日:2021年6月15日

拠点業務内容

葬儀オンライン参列システム「スマート葬儀」・葬儀業界向け顧客管理システム「スマート葬儀CRM」の開発・フォロー。

葬儀・終活相談窓口「やさしいお葬式」宗教者手配「やさしいお坊さん」をはじめとする終活対応。

新型コロナ禍における、コロナに感染された方、そのご家族からの葬儀相談・手配窓口「コロナ葬儀相談室」の運営。

※将来のBPOセンター開設に向け準備段階。

当社は東京都港区での本社、大部分のコールセンター機能を担う「温泉ワーケーションLabo嬉野」との2拠点体制となり、「温泉ワーケーションLabo嬉野」は佐賀県嬉野市およびその周辺自治体への、雇用促進、地域活性化を行いながら、これからも死亡者が増加する我が国において、少しでも多くの方の不安を取り除けるよう貢献して参ります。

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