葬儀当日にバタバタ…段取り不足で起きたトラブル事例

葬儀当日に起きるトラブルの多くは、「段取り不足」が原因です。

しかし、事前に“よくある失敗”を知っておくだけで、葬儀当日の不安は大幅に減らすことができます。

この記事では、実際の葬儀相談 実話をもとに、葬儀 当日 トラブルや喪主 失敗 例から学べる対策をまとめました。

葬儀当日に起きやすいトラブルとは？

段取り不足が“混乱”を生む

葬儀は短期間で多くの準備を行うため、段取り不足があると予想外のトラブルにつながります。

特に「何を優先すべきかわからない」という状態は、葬儀当日の混乱に直結します。

喪主が感じやすい3つの不安

初めて喪主を務める方の多くが、次のような不安を抱えています。

• 「本当にこの流れで合っているのか？」
• 「参列者への案内が不安…」
• 「お金がどれくらいかかるのか怖い」

これらは事前に知識があれば大きく軽減できます。

【実話】段取り不足で起きた葬儀トラブル例

ケース① 参列者が想定の2倍に…会場が収まらない

家族葬を希望し「10名ほど」と葬儀社に伝えていたものの、実際には親戚が親戚を呼び、最終的に20名以上に。

席が足りない・お茶や返礼品が不足するといった問題が当日に発生しました。

原因は、家族間の情報共有不足と「伝える範囲」を曖昧にしたことでした。

ケース② 最安プランを選んだら「必要なものが足りない」

費用を抑えるために最低限の火葬式プランを契約。

しかし当日に、

• 遺影写真が必要
• 安置日数が延びる
• ドライアイス追加

などの理由で追加料金が膨らみ、結果的に高額に。

葬儀 段取り 不足は「費用トラブル」を招く典型例です。

ケース③ 役割分担が曖昧で喪主がパンク

案内・会計・親族対応を喪主ひとりで抱えてしまい、式の最中も落ち着けず疲労困憊に。

葬儀当日までに「誰が何をするか」を決めていなかったことが原因です。

ケース④ 火葬場の時間に間に合わない

式場から火葬場への移動時間をきちんと確認しておらず、想定以上に道路が混雑。

葬儀社から＜火葬場の予約時間に遅れます＞と言われ、火葬が遅延するトラブルに発展しました。

ケース⑤ 親族の意見が割れ、式直前にモメる

「花は豪華にしたい」「いや、費用を抑えたい」などの意見の食い違いが式直前に発生。

原因は、事前の家族会議不足にあります。

トラブルが起きる“本当の原因”は？

原因① 事前の準備不足（情報の整理不足）

葬儀は短時間で決めることが多く、情報整理ができないまま当日を迎えるとミスが起きやすくなります。

原因② 葬儀社任せになりすぎる

葬儀社はプロですが、家族の希望を把握しないままでは最適なプランが組めません。

最低限の要望を伝えておくことが重要です。

原因③ 喪主がひとりで抱え込む

葬儀準備は家族で分担するものです。

喪主１人に責任を集中させると、冷静な判断ができなくなることがあります。

葬儀当日のトラブルを防ぐための対策

対策① 参列者の範囲を明確にする

「どこまで訃報を知らせるか」を家族で統一しておくことで、人数のズレを防げます。

対策② 最低限の“確認すべき質問”を用意

葬儀社に以下の3つだけでも確認しておくと、後悔が大幅に減ります。

• ① 総額はいくらか？（追加費用含む）
• ② このプランでできないことは何か？
• ③ 式場・火葬場の空き状況は？

対策③ 役割分担を事前に決めておく

葬儀当日は喪主ひとりでは対応しきれません。最低限、次のように分担しておくと安心です。

• 参列者の案内係
• 会計・受付係
• 親族対応係
• お供物・供花の確認係

役割が明確になるだけで、葬儀当日の混乱は大幅に軽減されます。

対策④ 葬儀社との打ち合わせ内容を“家族全員で共有”

トラブルの多くは「家族内の認識ズレ」です。打ち合わせ内容を家族LINEやメモで共有しておくと、安心感が大きく変わります。

対策⑤ 火葬場への移動時間を必ず確認

意外な盲点ですが、交通状況によっては遅延する可能性があります。

式場から火葬場までの時間は「実際の車移動」で確認しておくと安心です。

喪主として“失敗しない”ための心構え

心構え① 完璧を求めなくてよい

喪主を務める方がもっとも苦しむのは「間違えたくない」という気持ちです。

しかし、葬儀は完璧である必要はありません。故人を想う気持ちさえあれば、葬儀は必ず温かいものになります。

心構え② 困った時は必ず葬儀社に相談する

良い葬儀社は、当日の流れや判断に迷ったときも丁寧にフォローしてくれます。

「聞いていいのかな…」と思うことほど相談すべきです。

心構え③ 家族の“気持ち”をそろえる

葬儀は家族の想いが重なる場でもあります。

予算・規模・参列範囲などを短くても話し合うことで、式当日の雰囲気が大きく変わります。

【チェックリスト】葬儀当日のトラブル防止10項目

【実話】葬儀相談から学べる“再発防止ポイント”

実話① トラブルは「人数のズレ」から始まる

ある相談者は、10名予定の家族葬が当日になって30名になり混乱。

訃報の伝え方に統一ルールを作るだけで、同じ失敗は防げます。

実話② プランの“できない部分”を知らなかった

低価格プランを選んだものの、後から「これは追加」「あれも追加」となり費用が倍に。

事前に「できないことは？」と聞くだけで防げた事例です。

実話③ 喪主がひとりで抱え込み体力的にも精神的にも限界に

役割分担をせず当日迎えてしまい、喪主が休む暇もないほどに。

葬儀は家族全員で支えるもの。喪主ひとりが抱え込む必要はありません。

まとめ｜葬儀当日のトラブルは“事前準備”でほぼ防げる

この記事で紹介したように、葬儀 当日 トラブルや喪主 失敗 例は、事前の段取りでほぼ防げます。

あなたが今この知識を得たことで、葬儀への不安は確実に減っています。

焦らず落ち着いて、家族と相談し、必要なことを少しずつ整理すれば大丈夫です。

葬儀についての疑問や不安は『やさしいお葬式』で24時間365日相談できます。

準備に不安がある方も、喪主が初めての方も、どうか一人で抱え込まずにご相談ください。